精分市场、精耕场景—政企铁军战训实录

喀移工会

战训活动正在如火如荼的进行中，在本次战训中，有这样一群人，TA们的脚步走遍了莎车的商铺、酒店、医院、学校、中小微企业等各大集团单位，TA们怀揣着“功成不必在我、功成必定有我”的信念，不放弃每一个现场、不放弃每一笔业务，勤走访、递报告、送方案、走出去、请进来。TA们就是政企红色先锋攻坚队的35名攻坚队员们。 躬身入局拼搏一线 　　分公司党委委员、副总经理刘智峰同志，躬身入局、奔走一线。从结合莎车实际和客户需求分析营销战略，到带领团队走访单位、洽谈各项信息化业务，再到每天的复盘总结、提升赋能，处处可见他忙碌奔走的身影。 　　为了更好地推广信息化业务，政企客户部副经理萧华和莎车县分公司副经理王李亲自带队，TA们分为八个组，分区域、分场景进行集团业务攻坚营销，力争拜访每一个单位，争取每一个大单，成绩斐然。 星夜兼程奋战一线 　　营销实战中，所有攻坚队员们都以全身心的热情投入到战斗中，通过各大场景的营销，开单捷报频频传来！TA们不仅卖出了产品，更将中国移动的优质服务带到了各区各县，在客户端，营销战士们热情帮助客户解决问题，让客户感受到中国移动沟通从心开始的服务理念。 　　客户经理阿依帕夏通过走出去和请进来的方式积极拓展营销，一方面对县内的各个中小微企业、酒店、商铺全部做到全面走访，另一方面，积极对拜访单位展示已合作单位的好评，起到了很好的推广效果。同时在走访过程中，她进行了名单制客户信息资料的整理工作，对所负责的名单制单位通过走访获取和制作详细的客户信息资料。通过客户信息资料的建立和整理，使我们对所包单位的情况做到了如指掌。之后通过三顾茅户的上门走访服务，加强了客情关系，增强了客户的信任感。 　　一个人，一张嘴，一双腿，穿梭在大街小巷，这是伊纳木日常工作的缩影。他每天的工作是忙碌的，是辛苦的，这份坚守，书写着正能量的故事。喀什分公司政企客户部经理伊纳木在战训期间，对走访的门店、沿街商铺、商超、小微企业进行详细摸底，分类做好客户类型和客户需求，现场答复客户疑问，做好触点营销服务，建立与客户面对面的联系。他说“我的目标是在客户需要的时候第一时间想到我、找到我。客户不满意的地方就是我们要努力的方向，我们比的不是价格，而是服务，客户对友商不满的地方就是我们要努力的方向。”在这个过程中，他成功办理了新星医院成功31户酒店通，对讲机6部，医保专线1条，监控专线2条，成绩斐然！ 齐心攻坚支撑一线 　　一线的客户经理努力拼搏、捷报频传。支撑保障组的队员们也当仁不让。跟进地址、准备手续、一笔笔开通业务，从上午九点到凌晨三点，TA们持续奋战在工位上，忙起来的时候一天都喝上一口水，饿了就在办公室啃上一口干馕。TA们说：“工位和电脑就是我们的战场！一线的同事跑好了他们的战场，我们也要坚守在我们的战场上！” 喀什战区一条心、齐心协力共进步。领导亲自来参战、指导签单大满贯。专线直播云业务、大单捷报在眼前。勇士出征无畏惧，胜利在望勇拼搏。 图文编辑：曹媛媛、张玲、马战龙图文审核：王钰东、胡应忠