<p class="ql-block"> 为进一步凝聚行业力量，深入贯彻落实上级单位工作会议精神，紧盯通行费征收这个中心点，不断提升收费运营能力和保畅服务水平，临洮收费站组织各收费班组班长、监控员以及票务员进行推动临洮收费站收费运营工作高质量发展的安排部署工作会议。</p> <p class="ql-block"> 会议传达了兰临高速公路收费所2021年工作要点，以“222+1”（两行动两增强两提升专项行动+“万十百千”收费无差错竞赛活动）提质增效专项行动为抓手，实施通行费车辆欠费清仓清零专项行动，增强稽核业务精度。聚焦稽核一体化要求，形成稽查合力，保障通行费不流失，惠民政策落实不走样，严格业务流程。</p> <p class="ql-block"> 进一步落实安全生产责任，抓好新冠肺炎疫情防控和各项安全生产工作，严格疫情防控各项工作要求，提高自我防护能力；深入推进安全生产专项整治三年行动，坚持“隐患即事故”理念，采取各类防范措施，提升安全管理水平。明确职责，靠实责任，抓好安全风险防控和隐患整改。根据“一站一案”要求，完善保畅应急预案，提高预案的操作性和实用性，全面保障高峰时段、重要节会等重要时期的安全保畅工作。</p> <p class="ql-block"> 持续增强ETC发展动力，继续做好ETC发行后售后服务，提升客户服务满意度；加强宣传“绿色通道”预约服务，严格“绿通车辆”查完流程，进一步加大ETC尤其是货车ETC推广发行力度，强化ETC车道值守工作。</p> <p class="ql-block"> <span style="font-size: 18px;">实施收费窗口服务形象再塑行动，增强服务品质服务意识，提升窗口服务满意度。 切实抓好路域环境治理，</span>按照"先治脏后治乱、先重点再全面"的要求，聚焦问题整改，确保路域环境各项工作措施落实到位，进一步提升高速公路交通综合服务水平，为方便人民群众出行创造"畅、安、舒、美"的道路通行环境。</p>