<p class="ql-block"> 为进一步强化服务意识，提升消费者对金融产品和服务的认知能力，引导消费者依法、理性维权，不断优化金融生态环境，富蕴中成村镇银行切实履行社会责任，在3·15国际消费者权益日期间，多层次、多维度开展宣传教育活动。</p> <p class="ql-block"> 3月15日上午，富蕴中成村镇银行组织员工送金融知识进商场市场，积极深入中心市场、步行街等人流集中区，通过发放宣传单页、业务讲解、现场受理投诉咨询等方式，向广大群众宣讲存款保险、反洗钱、征信、防范金融诈骗、防范非法集资和消费者权益保护等方面知识，为群众答疑解惑，主动接受投诉监督，不断扩大宣传覆盖面，为活动深入开展营造良好氛围。</p> <p class="ql-block"> 同时以营业网点为宣传阵地，通过LED屏滚动播放金融知识宣传标语，将厅堂内的碎片化时间转化为宣教课堂，向不同客户提供有针对性的宣教内容，尤其向前来办理业务的老年客户普及存款保险金融知识和法律知识，观看防范金融诈骗小视频，用广大耐心向老人讲解视频内容，宣讲防范养老骗局、防范非法集资、防范电信诈骗常识及金融知识，让老年人切身感受到金融服务的温度，增强获得感。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 富蕴中成村镇银行将持续建立完善金融知识宣传教育长效机制，切实履行消费者权益保护主体责任，积极引导消费者树立理性投资、价值投资观念，提高消费者依法理性维权意识和能力，为广大群众提供更加安全高效、便捷优质的金融服务！</p>