守护安全畅通出行——3•15台前服务区在行动！

台前服务区

服务有温度 　　三月，惠风和畅，生机勃勃，在这个春天里，迎来了一年一度的“3•15国际消费者权益保护日”。台前服务区始终将保护司乘的权益作为一切工作的基础，将食品安全凌驾于各项工作之上，自觉做到诚信经营、守法经营、用心经营，让司乘朋友在服务区放心消费。 宣传有力度 　　台前服务区通过发放宣传单、讲解“315”知识等方式开展“315维权知识宣传”活动。志愿者们在广场上向司乘宣传近年来维护消费权益热点问题、《消费者权益保护法》的条例解读，深化司乘消费维权意识,引导消费者科学、合理消费。 消费有保障 　　此次活动共发放宣传单50余份，回答群众咨询10余人次。同时，服务区开展了顾客满意度调查活动，分别对服务区内的商品质量、商品价格、文明服务、延伸服务等方面进行调查。 　　“先生您好，欢迎来到台前服务区，我们正在开展满意度调查活动，耽误您几分钟宝贵的时间，请您填写下调查表，谢谢您的配合！”志愿者黄楠耐心地与司乘进行沟通。本次调查活动采取发放调查问卷和现场走访了解的形式，征询司乘的意见和建议，共发放调查问卷68份，有效调查问卷率100%，司乘满意度达90%以上。