自由中日联谊医院支行“3.15消费者权益保护”教育宣传活动

叫我“小史同学”

<p class="ql-block">  在3月15日国际消费者权益日到来之际,为贯彻落实总行《关于开展“工行驿站”志愿服务宣传月活动的通知》要求,进一步弘扬新时代雷锋精神,深入践行社会主义核心价值观,<span style="font-size: 18px;">为提高银行业消费者金融知识水平,维护消费者合法权益,不断提升金融知识宣传的覆盖面和社会影响力,全</span>面打造世界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌,充分彰显国有大行的政治使命与责任担当,持续推动金融消费者权益保护工作,在做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务工作的同时,自由中日联谊医院支行积极开展“3.15消费者权益日”宣传活动。</p> <p class="ql-block">  网点采用走进代发企业、厅堂宣讲等多种方式开展消费者权益保护知识宣传活动,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,构建和谐的金融消费环境。</p> <p class="ql-block">  网点客户经理通过开展厅堂微沙龙,利用客户等待办理业务时间宣讲消费者权益保护知识、存款保险制度、对到店的老年客户发放老年人金融服务手册,敬老助老,树立法律在人们心中的威信。</p> <p class="ql-block">  客服经理在窗口和厅堂为客户发放宣传折页,进行风险提示,让客户了解如何维护自己的合法权益。</p> <p class="ql-block">  活动期间,对到店的老年客户以及医护人员现场发放宣传彩页并进行讲解,把疫情防控和消费者权益保护结合起来,在全力抗击疫情的同时,谨防各类以疫情为借口的诈骗,让广大消费者了解应怎样维护自身的合法权益,提高广大客户的自我维权意识。</p> <p class="ql-block">  中国工商银行中日联谊医院支行通过此次全方位多角度的宣传,加强金融消费者风险责任意识教育,践行社会责任。在为广大金融消费者提供更加优质的金融服务的同时,也愿与广大社会公众一起共同维护良好的金融秩序。</p> <p class="ql-block">  消费者权益保护宣传工作,对推进社会公众与金融机构的良好互动,提高客户对我行的满意度,对共同营造良好的金融环境具有十分重要的意义。</p>

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