宝塔区烟草专卖局深入开展“3.15”消费者权益日宣传系列活动

宝塔专卖

结合辖区实际，我局明确活动时间安排、突出宣传重点，细分三个执法检查组开展3.15消费者权益日宣传系列活动。 　　3月15日，第一小组执法人员在凤凰广场设立宣传点，紧扣活动主题进行宣传引导。结合烟草专卖管理工作实际，制作消费维权主题宣传展板，重点宣传2020年卷烟打假成果、市场监管成效等。主动向消费者讲解真假烟鉴别知识，耐心解答消费者提出的问题，运用案例进行宣讲，提高消费者识假辨假能力。活动结合群众反映的卷烟市场出现的热点、难点问题，制作专卖法律法规小知识、规范经营宣传单，并现场受理消费者举报投诉和咨询，提升宣传活动效果。 　　我局联合公安对辖区卷烟市场进行集中清理整治，持续强化市场监管力度。第二组执法人员重点对名烟名酒店、中小学周围开展突击检查，在城乡结合部进行烟草法律法规知识宣传，将活动延伸向农网。第三组执法人员对辖区电子烟零售店，寄递企业进行走访，依法对涉烟卷烟违法行为严厉打击进行查处，营造一个公平、公正、诚信经营的卷烟消费环境。 　　“3.15”国际消费者权益日宣传活动开展以来，我局发放法律法规、真假烟鉴别宣传材料800余份，接受咨询60余人次，查获涉案卷烟 17 起，数量5.19万支，案值7.52 万元。