3月6日是我科患者张福立 腹股沟斜疝术后的第二天，晨间床头交接班的时候，发现张大哥还没有吃饭，询问后才得知，张大哥的家属也是刚做完甲状腺手术不长时间，加之天气寒冷加重了原有的类风湿疾病，这样一来就无法照顾张大哥的饮食。考虑到术后需要进营养丰富的饮食才能促进伤口的愈合，郭庆秀护师立即跑往食堂买来鸡蛋，帮患者蒸了鸡蛋羹。 外面天气寒风凛凛，室内我们用心温暖着每一位患者。 一颗颗心，是医务人员对患者诚挚服务的心；一个个微笑，是患者对医务人员感激之情，是对高超技术的肯定，是对优质服务的认可，亦是对我们莫大的鼓励。 自从开展优质护理服务以来，我们真诚地服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家一样温馨便捷，我们就是他们的家人和朋友。我们会真诚地与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候，都会让他们心里暖暖的。无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围，是我们提供优质服务的基础。