<p class="ql-block">最是一年春好处,春光无限催人进。3月5日,兰州北所召开第一届职工代表大会第二次会议,局党委委员、副局长、省兰州处处长郭文军出席会议并讲话,局属调度中心、ETC服务中心主任、兰州北所领导班子成员、职工代表及列席代表参加会议。</p> <p class="ql-block">会上,兰州北所所长作了题为《站在新起点 把握新机遇 全面开启兰州北高速公路运营事业高质量发展新征程》的工作报告,系统总结了2020年工作,研判面临的形势,明确了“十四五”主要目标,安排部署了2021年工作任务。</p> <p class="ql-block">郭文军副局长就兰州北所“十三五”迎“国评”工作、新冠肺炎疫情防控、助力景中高速筹备运营重点工作给予了肯定,同时就班子建设、工作落实、队伍建设、正风肃纪、保通保畅工作中出现的不足和差距提出了新要求。</p> <p class="ql-block">会议要求,在2021年兰州北收费所要凝心聚力,紧紧围绕全省高速公路运营工作会议、全面从严治党工作会议工作总体部署、把握好底线任务和“一张网”运营模式,实现收费运营工作实现新突破、创出新成效,重点做好七个方面的工作:一是聚焦目标责任,主责主业再发力。持续推进“五化”建设,全力完成各项目标任务。以全网运营“服务质量提升年”活动为主线,围绕“222+1”提质增效专项行动这一重点,着力做好“53434”五大行动,促进服务质量大提升。二是找准稽核目标,业务培训再规范。通过精细现场管控,建立互享协作机制和信用评价体系,加大对逃费行为的清查力度,做到稽核数据日清零。三是强化基础管理,制度建设再落实。梳理工作难点,提高工作标准,采取有力措施,有针对性的“补短板”,根据岗位特点,分层次、多形式开展全岗大练兵活动,全面提升整体工作质量和管理效能。四是紧盯重点任务,ETC发行再出发。继续开展“助力乡村振兴暨提升ETC使用率有奖通行”活动,强化ETC客服体系建设,加强与银行、服务网点加强信息共享,完成货车ETC车载安装率45%的任务指标。五是细化考核力度,窗口服务再提升。以服务优质化为导向,完善“一路一策”“一站一策”预案,强化职工队伍建设,提升文明服务新高地,打造环兰高速服务品牌。六是认清严峻形势,疫情防控不松懈。要始终保持高度的警觉,严格落实疫情防控工作安排部署,慎终如始、毫不懈怠,尽好守土之责。七是转变作风建设,党建工作再加强。深入落实中央“八项规定”精神,严肃监督执纪问责,加强党支部书记学业务、精业务,有效推进党建与业务工作深度融合。</p>