清润家园社区在辖区治理实践中，不断摸索前进，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，努力从源头上减少群众诉求，将民生问题立足于前，做到未诉先办。<br>清润家园辖区内有一片三不管地带，处在六号院与甲六号院中间，多年来无人管理，周边商户经常在内堆放废弃家电设备。3月初靠近居民楼的居民通过社区微信群反映存在火灾隐患，社区在第一时间进行核实，并上报给包片科室和相关科室。<br> 3月4日上午，在包片科室民政科与主管科室建设科的支持下，结合学雷锋活动，社区联合街道“亮剑“退役军人服务站的志愿者团队，将存在多年的“三不管”地带杂物进行了清理，只见二十多名退役军人身穿统一马甲，带着手套，拿起铁锹，发扬退役军人退役不退色的精神，不惧环境脏乱，在大家的共同努力下，很快就清理干净，消除了安全隐患，问题得到了彻底解决。 周边的居民对退役军人雷厉风行的干劲儿点赞，纷纷赞扬他们用实际行动践行雷锋精神。为社区协调解决周边居民困扰多年的难题点赞。新的一年，清润家园社区坚持党建引领，着力解决好居民反映的问题和难题，把“接诉即办”变成“未诉先办”，在提升三率上动脑筋，想办法，创思路。