<p class="ql-block"> 为提升我院护理人员对护理不良事件的认识，加强对护理不良事件的管理，促进护理安全工作的深入开展，我院护理部于2021年3月2日下午3:00在会议室开展了关于“护理不良事件的管理与对策”的业务培训，特邀太原市中心医院血液透析室李向云护士长讲课，各科护士长及护理骨干参加了此次培训。</p> <p class="ql-block"> 李向云护士长强调了护理安全的重要性，她表示医院是一个大的系统，医院的服务是一个叠加的过程，每一个程序中都可能出现风险、矛盾和问题，旨在加强我院护理人员对护理不良事件的重视。</p> <p class="ql-block"> 接着李向云护士长进行了不良事件的概述和不良事件的回顾，并对不良事件的管理做了重点讲解。不良事件的管理存在着人员素质、技术、管理、环境等多方面的隐患，需要我们从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化多角度进行管理。</p> <p class="ql-block"> 我院护理部主任何松洁在培训的最后表示，护理安全是保证护理质量的基础，是防止和减少医疗事故和医疗纠纷的重要环节，我们应该科学管理，使护理不良事件的管理制度化、标准化、规范化，为患者提供安全放心满意的护理服务，提升我院的整体护理服务水平。</p>