<p class="ql-block"> 今日上午,总行王副行长和吕总经理一行,在福山区支行隋行长、张经理陪同下,到福山区天府街支行对安全生产进行检查,检查结束后对支行的日常工作做了指导并提出了以下五条意见:</p> <p class="ql-block"> 一、针对近期发生的生产安全事件,全行要提高警惕,引起重视,经常排查查看网点是否存在安全生产问题,做到随时发现随时整改,确保生产安全无隐患。</p><p class="ql-block"> 二、加强疫情防控工作。佩戴口罩、查验绿码、测量温度缺一不可,务必确保把控到位,保障客户和职工的健康安全。</p> <p class="ql-block"> 三、努力做好厅堂营销。客户等候过程中,内外勤联合,并结合微沙龙,积极宣传农商行各类产品,使客户充分了解农商行产的各种服务,大堂保安及厅堂营销人员要时刻关注客户情绪,通过热情周到的服务,比如为客户递上一杯水或是准备一些可供娱乐消遣的小游戏,以缓解客户等候的焦躁情绪。同时柜员在办理业务过程中,要做到“一句话营销”,鼓励员工张开嘴积极营销,提高员工主观能动性及营销的能力。</p><p class="ql-block"> 四、保持厅堂环境卫生,既是为客户营造良好的服务环境,也能愉悦员工的身心健康。</p> <p class="ql-block"> 在认真听取总行领导指导建议后,福山区支行将紧抓工作要点,确保疫情防控工作,加大产品宣传,深挖客户群体,以推动区行各项业务平稳有序发展。</p>