创优🈚️止境,服务🈚️穷期——莲花县妇幼保健院产科“一科三区”,满足多层次就医需求!

晗晗

<p class="ql-block">  为满足不同层次产妇的就医需求,提升就医体验,我院产科在不断提高业务水平的同时也在逐步完善病区设置,提供更加优质的母婴同室环境,为母婴安全保驾护航,让产妇住得安心、舒心、放心。</p> <p class="ql-block">  因爱而生,不负重托。产科自2010年开设优质病房;2012年开设单间温馨病房;去年11月份,又新增设了六间家庭式温馨病房。现在,产科拥有一区、二区、家庭式温馨病房三个病区,规模是2010年的三倍。在改善硬件设施的同时还不断提升夯实团队基础,开展特色服务,提升服务能力。</p> <p class="ql-block">我们一起走进三个病区去感受体验吧!</p> <h3> 故事一:想找个护士做儿媳</h3><h3> 一天,病房的张大妈神神密密来找我。"护士长,你们的贺护士有对象没?我有个未婚的小儿子在邮政局上班。"我只好如实地遗憾地告诉她:"正月十八,我们就要喝贺护士的喜酒了。"当时张大妈挺失望的,自言自语地说:"唉,错过了多好的女孩啊。要是早点来生就好了。"说完一个劲地交待我有合适的护士一定要帮她留意,真想找个护士做儿媳。我有点好奇了,找到贺护士了解咋回事?原来,19床的产妇是张大妈的女儿。手术当晚贺护士当班,由于产妇子宫收缩不太好,每隔15分钟贺护士就为她按摩一次,一边按摩一边讲解术后母婴护理方面的知识,既缓解了产妇及家属的紧张,又做了健康指导,一举两得。贺护士还说,当晚张大妈硬要塞200元钱给她,吓了她一大跳,解释好久才收回去了,还不断给她口袋里塞吃的,弄得她太难为情了。贺护士嘀咕了:"我只是按照我们的服务标准做了一些力所能及的事而已,都想找我做媳妇,真的有点受宠若惊哦!"</h3> <h3>故事二:"谢谢你们,使我们家庭和睦了。"</h3><h3> 一次,刘护士跑过来说:"护士长,31床和她的婆婆不和睦,怎么也不肯母乳喂养。我们想想办法吧。"我听了,急在心头。要知道放弃母乳喂养就是放弃了宝宝的天然口粮呀!有了!我一拍脑袋,咱俩分工合作。我去做婆婆的工作,刘护士去做产妇的工作。以宝宝为切入点,我们想,只要是对宝宝好的,俩人肯定会听而且会做。说干就干,一次、二次、三次…不停的做思想工作。看着我们如此地真诚坚定,俩人终于肯促膝谈心了。准妈妈说:"以前我不对,不应该有:就要他奶奶带,就要累着她,叫她半夜起来泡奶粉的想法"。准奶奶也说:"我也不对,也不该有:就不让我姓李的孙子吃她姓刘的奶的想法。"准爸爸更是如释重负,不停地谢了又谢:"你们真是帮了我的大忙了。"</h3> <h3> 故事三:我们都有话说</h3><h3>上个月召开病友座谈会,像以往一样的开场白:"希望大家能踊跃发言,直言不讳。"没想到,还未等我说完,大家都纷纷举起了手,"我要感谢我的责任护士小郭……","我要感谢我的责任护士小贺,……","我要感谢我的责任护士小况……",大家你争我抢,都有话说。我赶紧告诉大家,今天我们主要是收集大家的意见建议,以利于我们以后工作的改进,咱们就只谈缺点不表优点吧!更没想到,大家都摇头摆手:"没缺点,没有任何缺点。"我和在场的护士们都感动了。王护士动情地说:"今天的座谈会简直就是一场别样的答谢会嘛。我们只是做了我们应该做的,他们怎么就会那么多感谢的话要说呢!"</h3><h3>&nbsp;</h3> <p class="ql-block">  温馨缩短距离,用爱延伸真情。产科将秉承医院发展目标.:力争打造一所“技术有专长、管理人性化、服务优质化、环境舒适化”的具有妇幼保健特色的专科品牌医院而努力奋斗!</p>

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