<p class="ql-block"> 为提升<span style="font-size:18px;">临邑农商银行厅堂服务质量，增强大堂经理</span>厅堂管控能力与厅堂活动策划能力。2022年4月7日，临邑农商银行召开线上大堂经理培训会议。本次培训分五期举行，全行大堂经理共计30人参加此次培训。</p> <p class="ql-block"> 内训师根据近期省联社及审计中心重点文件要求，就营销活动策划组织、厅堂布局、<span style="font-size:18px;">客户分层分类、文明服务提升、线上客户拓展等方面展开培训。</span></p> <p class="ql-block"> 为确保培训效果，内训师课程现场借助小程序随机抽取学员进行互动，大堂经理对开展活动、厅堂布局完善踊跃提出思路，开展了“找茬”头脑风暴，学习氛围浓厚。</p> <p class="ql-block"> 内训师就本次培训主题布置课后作业，巩固培训效果。会后，大堂经理在群内分享本次培训总计及感悟。</p> <p class="ql-block"> 通过此次培训，参训人员对大堂经理岗位的重要性有了更清晰的认识，他们纷纷表示，作为银行厅堂门面担当，要将学习内容应用到实际工作中，加强自身素质培养，增强爱岗敬业精神，配合柜面为客户提供更加标准的厅堂服务。</p>