<p class="ql-block"> 2020年双十一,福建泉州领SHOW天地文创产业园附近堵车的消息一波接着一波。</p><p class="ql-block"> 抖音上迅速走红的领SHOW天地,原本是泉州市一个颇为老牌文化创意产业项目,却在过去一年日趋火爆,体验馆、生活美学、Livehouse……从吃喝玩乐到文化旅游,再到大型主题活动,丰富的业态和资源让泉州这座城市的本地生活图景皆浓缩在此。</p><p class="ql-block"> 后疫情时代,是谁在为文旅景区助力?</p><p class="ql-block"> 巨量引擎“动见”与《中国新闻周刊》联合发布的特刊中揭晓了领SHOW天地的“爆红秘密”,在去年双11、万圣节等泉州人尽皆知的狂欢派对中,凭借抖音平台,由 108幢旧厂房构成的老工业区领SHOW天地正在激发一条不同以往的文旅营销模式。</p><p class="ql-block"> “网红打卡”给领SHOW天地带来了意料之中的流量和收入,也让更多年轻人对这个老牌目的地产生了新的憧憬。</p><p class="ql-block"> 在厦门工作的95后男孩孙航很遗憾去年没能赶到现场,“领SHOW天地现在更接地气了,以后有机会一定去看看。”</p><p class="ql-block"> 这背后,是中国旅游行业的新变化。厌倦了大景区和大城市的现代人,将解脱城市病的梦想放到了身边那些经常擦肩而过的美好。</p><p class="ql-block"> 但在文旅营销中,该如何让目标客群持续发现美好世界?</p><p class="ql-block"> 作为领秀文旅集团落地泉州的首个项目,2019年伊始,领SHOW天地选择了一条与传统文旅景区截然不同的营销模式。</p><p class="ql-block"> “当时看到抖音的用户量级以及在年轻群体中的极大影响力,所以,我们决定通过这种最前沿的方式与目标客群进行触达和沟通。”领秀文旅集团首席策略官陈垚说道。</p><p class="ql-block"> 借助巨量引擎竞价广告的投放,领SHOW天地第一次在线上推广“万圣嘉年华”的活动就收获了巨大的惊喜。</p><p class="ql-block"> “从数据来看,我们以较低的成本得到了十倍以上的高曝光度,活动现场非常火爆。”陈垚称。</p><p class="ql-block"> 凭借抖音平台,作为本地文旅IP,领SHOW天地也不断从新模式中探索它的“出圈”路。</p><p class="ql-block"> 旅游不仅仅是出行,更是一种生活方式。好的内容,会唤醒用户消费者对旅游的渴望。</p><p class="ql-block"> 击破文旅景区痛点</p><p class="ql-block"> 对于传统景区而言,如何精准定位客户群体,进行广告投放和营销一直是难点。缺少大数据作为支撑,传统景区往往只能“广撒网”。</p><p class="ql-block"> 与传统营销模式不同,一位熟悉景区运作模式的业内人士告诉旅界(lvjienews),抖音更接近于一个抓手,“一滴水进入大海”的流量量级可以为景区导入诱人的精准流量,激发生意速度。</p><p class="ql-block"> 这其中的秘密就在于巨量引擎针对本地文旅企业的广告投放服务。</p><p class="ql-block"> 巨量引擎聚合了今日头条、抖音、西瓜视频等优质流量资源,可以帮助文旅景区根据自己不同经营诉求,达到营销推广目的。相比传统推广方式,针对周边区域定向选择投放,加上对人群的筛选,可以更精准、高效地覆盖意向用户群体,产生更高的转化率。</p><p class="ql-block"> “在抖音绝对不是要告诉用户你的景区有多牛,而是借助平台精准定位找到潜在游客,此时投放广告往往会起到四两拨千斤的作用。”使用巨量引擎平台投放了一段时间后,该负责人透露。</p><p class="ql-block"> 事实上,小微企业要使生意长效增长,必须要从哪里有流量就去哪里的“打猎式“营销思维”转变为“经营思维”。</p><p class="ql-block"> 抖音崛起前,国内众多景区企业依然在纠结如何建立自己的私域流量池,游客来了游客又走了,景区无法留存用户信息,也无法与用户进行持续互动,而精细化运营时代做好私域流量的留存与转化,是各行业都在探索之事,文旅行业也不例外。</p><p class="ql-block"> 陈垚认为,认证官方账号并通过原创短视频内容进行粉丝培育也至关重要。而园区内的丰富业态和场景提供了优质的素材。“去年,我们结合一些特色街区,输出一些情节化、段子式的内容,与商户互动,拍出年轻人感兴趣的话题和内容。”她介绍道。</p><p class="ql-block"> 当下出境游受阻,跨省游又在冬季受到疫情影响,当周边游成为本地游客们更现实的选择时,很多景区、地方旅游发展委员会乃至OTA等“旅游行业原住民”,都纷纷进驻抖音,试图突破原有的营销渠道,找到一种更新潮的方式连接年轻客群。</p><p class="ql-block">以今年领show天地的跨年活动为例,他们与抖音全方位合作,打造“抖in领show”联名派对,邀请网红达人直播探店,通过与粉丝形成强互动,加深对园区经营特色的感受。同时利用达人的直播间带货,将线下的商品完成线上变现。</p><p class="ql-block"> 这也是在抖音做营销最实在的一点,它的进程可以有计划地实现。由此,抖音也成为领SHOW天地等文旅景区的共同选择。</p><p class="ql-block"> 有机会,更有新可能</p><p class="ql-block"> “中国除了少量优质景区外,大多数景区还在沉睡,其经济和社会效益有限。”汇景天下旅游服务有限公司总经理曹恒指出。</p><p class="ql-block"> 懂短视频营销的已经在抖音踩中风口,不懂短视频营销的企业还在疫情泥潭中苦苦挣扎。</p><p class="ql-block"> 在线上流量日益昂贵的今天,随着抖音的广泛流行,旅游已经成为该平台上出现频率最高的词汇之一,也在成为文旅景区们低成本、高效获客引发裂变式传播的最优解之一。</p><p class="ql-block"> 毕竟当90后成为旅游主体时,他们与世界的沟通方式从文字图片切换为视频,而且要在5秒钟之内抓住大众的兴趣点。</p><p class="ql-block"> 道理谁都懂,但刚入门的本地生活企业对短视频营销往往缺乏专业认知,这就大大提升了抖音企业号官方学习成长平台巨量大学“启明学院”的重要性。</p><p class="ql-block"> 诚然,商业的目的是为了变现,核心价值是创造方便,但有时候以小微企业为主的本地生活企业也急需平台帮扶。</p><p class="ql-block"> 巨量大学负责人于洁楠介绍,截至目前,启明学院已推出企业号系列培训课程达270余节,可以帮助企业打通营销路径,快速实现线上转型。</p><p class="ql-block"> 有了明确的受众和内容定位,自然获得粉丝快速增长。</p><p class="ql-block"> “话题关注较高的短视频浏览量基本都达到了上百万。”陈垚坦言。</p><p class="ql-block"> 可以说,旅游目的地已经进入了网红时代,短视频成为目的地营销的热门方式。</p><p class="ql-block">而如何让“网红”变“长红”?其实最终考验的是文旅企业的线上+线下的运营能力和调试能力。</p><p class="ql-block"> 按照陈垚的经验,她认为,线上营销要持续地输出高质量的内容,保持互动,不能一波活动宣传结束后就什么都不做了。</p><p class="ql-block">同时,文旅企业的线下配套措施也要跟上,持续创新。只有丰富的氛围、场景、玩法、业态,才能构建出真正的旅游目的地。</p><p class="ql-block"> 虽然今天人货场的逻辑在变,但抖音这样新的渠道和手段正在让文旅景区萌生新的商业形态。</p>