<p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">宁波奥克斯物业服务有限公司天津分公司 </b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">盛世郦园物业服务中心</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">2021年2月工作完成汇报及2021年3月工作计划</b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">一、2月服务工作亮点</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px; color: rgb(1, 1, 1);">1、春节前送福活动。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、维修更换37号楼一层下水管道。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、春节前园区布置。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、完成园区保洁日常工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">5、维修30号楼负一层下水管道漏水点。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">二、各部门相关工作的汇报</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 15px;">A、管家服务中心</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">本月共接待保修</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">115单</span><span style="font-size: 15px;">,完成</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">114单</span><span style="font-size: 15px;">,未完单属持续性工作,次月继续追踪。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、完成日常园区巡查工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、完成业主拜访满意度</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">356户</span><span style="font-size: 15px;">。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、清理楼内小广告及过期通知。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、完成春节及元宵节社区文化活动。</span></p> <p><b style="font-size: 15px;">B、秩序部:</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、2月份外来人员登记</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">346次。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、春节期间加强园区巡逻。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、消防灭火器、消防栓月点检</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">1500</span><span style="font-size: 15px;">余处</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、2月份处理园区违停机动车</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">1700余辆</span><span style="font-size: 15px;">。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">5、加强疫情防控工作。</span></p> <p><b style="font-size: 15px;">C、工程部:</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、本月共接待业主保修</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">126单</span><span style="font-size: 15px;">,跟进完成</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">124单</span><span style="font-size: 15px;">,未完单的属持续性工作,次月继续追踪。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、30号楼负一层更换下水管道。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、春节前园区夜景布置。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、更换地库灯</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">25盏</span><span style="font-size: 15px;">。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">5、37号楼1层更换维修下水管道。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">6、清掏化粪池</span><span style="font-size: 15px; color: rgb(22, 126, 251);">3处</span></p> <p><b style="font-size: 15px;">D、保洁部:</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、完成每天园区保洁卫生日常工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、完成持续性疫情防控消杀工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、节前园区大扫除。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、冲刷园区地库路面。</span></p> <p><b style="font-size: 15px;">E、绿化部门</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、每日清扫园区落叶。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、完成冬季绿植防寒、浇水、修剪工作。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">三、2021年3月主要工作计划</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、制作园区绿化路牙石。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、维修北商铺破损路面。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、安装更换34号楼电梯门套。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、做好小区路面及车库乱停车管控工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">5、维修地库顶子漏水点。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">6、做好园区防疫消杀工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">7、做好园区卫生清洁工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">8、做好清扫园区落叶工作。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">9、做好业主拜访满意度调查工作。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">四、需要业主(客户)理解支持之处</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">尊敬的各位业主:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;"> 为创造美好的居住环境,邻里和睦关系,物业服务中心温馨提示广大业主朋友们做好如下文明居住行为:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、珍惜美好环境,请爱护园区花草树木,请勿攀折花木,损坏公共设施。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、自觉维护公共卫生,请将生活垃圾放入垃圾桶内,请勿在电梯内吸烟或乱扔烟头。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、请勿从阳台或窗户向外泼水、丢杂物,影响他人安全和环境卫生。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、请文明养犬出门牵狗绳,狗便及时清理。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">5、人行道、楼道及其它公共场所,任何人不得私自占用或堆放杂物。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">6、为了大家的安全,维护广大居民的利益,请勿将电动车停于楼道内充电。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">7、文明规范停车,请勿占用他人车位,影响大家出行。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">8、夜间10点后,请放低电视音量,勿打闹喧哗影响邻里休息。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">舒适安全的居住环境需要所有业主共同来维护,感谢您的理解与配合!</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: right;"><b style="font-size: 15px;">宁波奥克斯物业天津分公司</b></p><p class="ql-block" style="text-align: right;"><b style="font-size: 15px;">盛世郦园物业服务中心</b></p><p class="ql-block" style="text-align: right;"><b style="font-size: 15px;">2021年2月</b></p><p class="ql-block"><br></p>