<p class="ql-block"> 2021年2月25日,普吉1.4收费站召开了全站大会,会议上对近期文件学习情况进行了抽查,根据抽查情况再次组织人员认真学习落实了《交通运输部关于新冠病毒疫苗运输车辆免费不停车便捷通行服务工作的通知》运输保障“一断三不断”(坚决阻断病毒传播渠道,保障公路交通网络不断、应急运输绿色通道不断、必要的群众生产生活物资运输通道不断)及“三不一优先”(不停车、不检查、不收费、优先通行),确保每一位员工熟知熟会。</p> <p class="ql-block"> 认真传达了会议精神,绿通车辆查验标准。一是统一按照交通运输部发布的绿通产品目录进行减免;二是对绿通车辆行车证进行核验,如行车证附页印有“仅可用于运送不可拆解物体”字样的车辆,将不再有拉载绿通产品享受免费通行的资格。做好驾乘人员的解释疏导工作,避免投诉和过激行为的发生。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 为贯彻落实积极开展爱国卫生活动,普吉1.4收费站全体职工团结一心,响应号召,爱国卫生从我做起。</p> <p class="ql-block"> 疫情防控无小事,在这个特殊的时期普吉1.4收费站不但要为高速公路做好畅通的保障,更要为疫情防控工作尽到属于普吉1.4收费站的一份责任,每天不定时对收费车道,生活区,办公区,住宿区进行消毒,疫情防控,从我做起。</p> <p class="ql-block"> 为更好的开展收费工作,进一步提高各班组成员的身体素质和岗位职责,增强职工队伍的凝聚力、向心力和执行力,普吉1.4收费站利用全站大会进行军训和业务技能培训。</p><p class="ql-block"> 一、严格落实军训、培训,改变职工“庸、懒、散”等现象,提高职工整体素质和业务能力,为收费工作做好铺垫。 </p><p class="ql-block"> 二、为强化业务知识和文明服务培训,使职工更加熟练掌握岗位的基本技能和要求,提升整体业务水平和文明服务质量,重点加强收费人员对绿通预约、“费显”特殊情况处理、ETC特情情况处理,收费车道软件操作流程等业务知识进行培训。</p><p class="ql-block"> 三、培训针对日常收费工作中的礼仪标准、上岗人员的仪容仪表、仪态举止、肢体语言、坐姿标准、转体伸手示意既行注目礼进行了规范化练习,通过一对一互动练习,进一步提高收费站职工应对突发事件快速处置能力。</p><p class="ql-block"> 四、对宿舍内务及物品摆放进行规范,对安全生产工作,灭火器的使用方法进行讲解。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 通过此次培训,提高了普吉1.4收费站全体人员的向心力、凝聚力,在今后的工作中,严格执行各项管理制度并落实到日常通行费征收工作中,将普吉1.4收费站良好的收费服务窗口形象展现给社会公众。</p>