让宣传深入人心，使服务更有温度 —— 农行清徐支行元宵节期间人民币知识宣传活动

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金牛奔盛世，元宵开门红。为响应中国人民银行太原中心支行号召，春节过后，在新年新节新气象中，迎接金融服务质量新篇章，中国农业银行清徐支行在元宵节期间开展爱护人民币以及新版人民币知识的宣传活动。 清徐支行各网点以营业大厅为主要宣传阵地，在厅堂醒目位置摆放宣传栏，向客户宣传《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币（纸币）行业标准》等，从法律法规层面对人民币知识进行宣传。 厅堂LED智能播控屏幕循环播放《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，工作人员在客户等候时间应客户需要为客户播放爱护人民币小视频等。 此次宣传活动开展之前，支行各网点负责人和内勤行长组织了全行员工进行相关专业知识的培训，提高员工自身水平。 支行各网点在柜面及宣传台摆放了新版人民币宣传材料，新年期间多数客户到网点办理存款业务，网点员工在客户等候和办理业务的空闲时间积极向客户普及新版人民币相关知识，讲解了不宜流通人民币的12项特征，包括外观、质地、防伪特征受损，变色变形，图案模糊，尺寸、重量发生变化，影响正常流通的人民币纸币，包括脏污、污渍等，并通过宣传折页和客户即将存入我行的现金展示给客户了解。 随着科技的发展，越来越少的人使用纸质人民币，一旦遇到纸币更容易给假币可乘之机。所以清徐支行针对新版人民币的防伪标识对客户进行着重讲解，让大家对其有进一步的了解。更重要的是，人民币是我国的法定货币，是我国经济主权的象征。珍惜、爱护和正确使用人民币是每个公民应该具有的基本素质和道德理念。提醒每一位公民保持人民币的整洁、优美，维护人民币的形象和正常的流通，是我们每个金融服务工作者的神圣职责。 客户们纷纷表示，通过本次活动，他们意识到保护人民币的重要性以及到哪里兑换残破币等金融知识。通过开展此次宣传活动，不仅让我们的客户和家人更好的掌握了新版人民币的基本特征，提高了公共识别假币的能力，同时也提醒身边每一个人保持人民币的整洁、优美。未来我支行将在立足服务的基础上继续履行好大行职责，严格按照人民银行的相关规定定期开展人民币宣传活动。