近日，一位工伤职工将写着“伸张正义，服务为民”的锦旗送到涉县社会保障中心经办人员手中，对她们服务为民的工作之举表示衷心的感谢。 2020年4月，涉县人社局社保大厅来了一位特殊的群众，他面色疲惫、神情焦灼，一来到社保大厅工伤待遇前台窗口，就说“同志，麻烦再帮我想想办法吧，为这件事我已经跑了好久了......”<div> 经办人员听后，主动了解情况。这位工伤职工刘某是阳邑矿一名派遣工，2008年3月27日发生工伤鉴定为九级伤残。2012年4月与用人单位解除劳动关系，按政策即可申领一次性医疗补助金，但由于不慎将单位支付一次性伤残就业补助金等相关材料丢失未能及时享受工伤待遇。但是，用人单位早已经改制重组，没有相关材料直接影响到他的待遇。</div><div> 此前，为了工作手续，用人单位又在异地，他已经来回跑了一段时间。</div><div> 看到他焦急和期待的眼神，经办人员马上想办法。因为情况特殊，经办人员几经周折与用人单位取得联系，沟通查找材料。并协助其到武安银行打印相关转账凭证。</div><div> 这样的付出，职工十分感动。“真没想到，在我们单位已经改制重组后，你们还能帮我找到关键材料。如果没有这些材料。我就领不到这笔一次性医疗补助金了。”</div><div> </div> 随即经办人员将原始资料整理补充完整后亲自到邯郸市社保局工伤待遇处为其办理申领审核工伤一次性医疗补助金。春节期间工伤职工刘某收到了工伤待遇一次性医疗补助金42140元，节后他第一时间赶到社保大厅送来锦旗表示感谢。<br> “能在社保经办一线工作，用我们真心的服务给群众解决一些实际困难，我们觉得很有意义。”经办人员的话简单质朴，却充满真诚。群众利益无小事，一枝一叶总关情，凡是涉及群众利益和实际困难的事情，再小也要尽心尽力去办，让他们“只进一扇门，只找一个人”就能把事情办明白。<br> 社保经办服务，每天面对的都是微观个体，展现的却是政府的民生情怀。一起奋斗的社保人，用坚韧的信念，扎实的作风，真挚的情感，书写出美丽的人生篇章。<br> 心中有大爱，服务无尽时。 时间记录了我们的脚步，奋斗是我们前进的身影，新的一年我们马不停蹄，再创佳绩，创造更辉煌的明天!