<p class="ql-block">日记第117篇</p><p class="ql-block"> 昨天我去换背包拉链，第一次去一个残疾人那弄，我被老板的细节影响深刻，让我下回还想去他那消费</p><p class="ql-block"> 我的背包是老公给我买的，一直背着上班，上回就换了一次拉链，也是拉链松了，时而拉得起来，时而是开的。上回其他老板娘直接没有找原因，也没有说任何东西，告诉我要换拉链。让我一个小时后来拿，给了25元。昨天我老公带我去换，是个残疾人，是个男的，他做在哪，旁边放了一个拐杖。他拿过去看了一下，说:“你这个不用换，是拉链松了”，然后帮我用工具弄了几下，多次试了后就好了，我拿过包问他多少钱，他说:“不用钱”，那分钟我第一次见到这样很为客户考虑的老板，老公也感动到了，也接着了解了其他的消费是多少钱。</p><p class="ql-block"> 我相信大多少消费者遇到这样的老板也会成为回头客，我们应该多站在消费者角度多去考虑问题，不会存在我们客户少，经常要拓客的问题，感恩遇见，感恩收获</p><p class="ql-block">2021多站在客户角度考虑问题，订会有不一样的收获</p>