【春运一线】贵客乘务员着装整齐热备春运

郑燕

贵阳客运段动车二队在春运期间为提升动车服务水平，在贵阳北站热备室设置“动车服务加油站”，每天，这个100余平米的动车服务加油站里有10余名热备班组的动车乘务员在这里加强学习和礼仪培训。 他们坐立行走，端拿递送，人人过关；高低蹲、交叉蹲、三种坐姿、标准站姿、四种指引手势，整齐划一；一颦一笑、一举一动中，将温暖的眼神、和煦的微笑及优美的体态充分展现。 培训内容涵盖了安全应知必会、作业程序、应急预案、基础业务、妆容礼仪等项点。从而提高动车服务整体水平，为春运运输保驾护航。