分公司服务部提升服务质量“年味十足”

平安快乐

<p class="ql-block">  “牛”年火车正沿“和谐”与“发展”号铁轨即将到达本市,为应对疫情带来的影响,大量的旅客留深过大年,给服务质量管理带来了新的要求,完美、整洁的车厢,年味十足的福字、一条条,一丝丝彩带飘飘,喜迎新年。</p> <p class="ql-block">  分公司服务管理人员放弃休息投身于公交车辆清洁卫生中,争取给市民提供良好的乘车环境。</p> <p class="ql-block">  为落实构建安全运营大环境的前提和目标,利用一图一提醒的契机将洗车作业流程整理下发,各车队参照执行。</p> <p class="ql-block"> 洗车作业流程张贴上墙</p> <p class="ql-block"> 洗车人员人人熟知</p> <p class="ql-block">  在分公司约谈及整改的前提条件下,洗车供应商首次对所属员工进行节日慰问,继续为东部公交服务。</p> <p class="ql-block"> 车厢内年味布置</p> <p class="ql-block"> 一张张福字,一个个笑容都在展示东部公交风彩</p> <p class="ql-block">  除夕前,分公司副总经理林波还到清风车队参加驾驶员家属座谈会并为车队驾驶员颁发2020年度“三无”优秀驾驶员奖,鼓励员工安心服务,致力安全营运大环境!</p>

洗车

分公司

车队

公交

驾驶员

味十足

福字

服务质量

车厢

服务