一声承诺，一生守护

美友30915111

　　杨阔，32岁，2017年3月参加公安工作，2011年7月加入中国共产党，现任萨尔图分局刑侦六队民警。

一声承诺挽回一条生命。

当杨阔和队长以最快的速度赶到现场的时候，他清楚地看到，有半个身子悬在一栋10几层高的楼外，一只脚窗里，一只脚窗外。
小区附近越来越多的人聚过来，消防车、急救车的笛声也由远及近呼啸而来。队长抄着扩音器向上喊话进行劝阻，杨阔则飞奔进单元。气喘吁吁跑进房间，他按耐住自己紧张的情绪，一边试探着走近，一边小心翼翼地劝导。长这么大从未那样谨小慎微，也从未那样感觉组织语言太难。
“您听我说，您跟我妈年龄差不多，阿姨，为这点钱您放弃生命太不值得！”目测中年妇女跟自己母亲年龄相仿，在生死一线间，他来不及多想，只想以自己的方式、尽自己的力量去挽救欲轻生的生命。妇女把脸从窗外转向杨阔，哭诉：“我没法儿活了，没有钱还债，也没处躲......呜呜呜”然后一边摇头一边将被头发和眼泪交织得横七竖八的脸扭向窗外。
　　“您快下来，下来我告诉您怎么解决。另外，我们已经联系上您儿子了，他一会儿就到，他到了却看不到您得多伤心啊！下来，快下来......”杨阔又哄又劝。他搜肠刮肚把自己可以运用的劝解的语言几乎说尽，他背教科书式地把自己掌握的相关法律法规和盘托出，希望通过自己的努力将她从死亡边缘拉回。
　　妇女一直哭，一边哭一边偶尔摇头，在矛盾中挣扎。她半身窗里，半身窗外，意味着，一念或死，一念即生。当时28岁的杨阔，从警还不到半年，完全没有这方面的工作经验。但是面对群众濒临生死的关头，他别无选择，他带着哭腔喊到：“阿姨，您下来，只要您下来，我一定想方设法帮您了清债务，帮您挽回损失。”“你怎么帮我呀，呜呜呜......”趁妇女情绪有些放松，杨阔一边跟她搭话，一边轻轻靠近，迅捷出手，一臂将其挟进室内。
　　这是2017年夏天杨阔入警之初的一次接出警，也是让他至今刻骨铭心的一次接处警。这名妇女因生活所迫从某小额贷款公司贷款3万，不想却陷入“套路贷”旋涡，还来还去，越欠越多，对方不停追债，她躲到萨尔图分局辖区租房度日，却仍摆脱不了被追债，走投无路，爬上高层窗户想一死了之。“套路贷”违法犯罪让受害者陷入深渊，而杨阔斩钉截铁的承诺，却给了她活的希望。按照法律规定，该妇女因扰乱公共秩序应被治安处罚，但经请示分局党委研究，决定给予其批评教育。后在杨阔的协助下，其所在地公安机关为其伸张了正义。
　　这次接处警让杨阔至今记忆犹新，也让从警之初的他对警察职业有了更具象更深刻的认识，身着警蓝，那就是责任，是使命。这次接处警更让杨阔时时警醒自己，作为警察要始终眼里有光，心里有爱，在漫长的从警岁月里，用为民情怀和执著承诺点燃奋斗激情，照亮人民的安宁。

“话聊”为民挽损近百万。

伴随我国金融和通信业的快速发展，电信诈骗犯罪呈现出快速高发态势。还是2020年3月防疫期间，杨阔连续接到几起报警，一群众网上办理贷款被骗20余万元，一群众因短信提示ETC被注销被骗5600元......无论金额大小，他一一快速及时地联系金融机构或官方平台，全力为群众止损、挽损。每一起案件，他都迅速进入侦查状态，绝不错过任何止损挽损时机；每一起案件，调查走访之后，他都会对群众道一声：“放心吧，我一定尽全力......”因为一次次的接处警过程中，他看到太多群众被骗后的痛不欲生，他看到他们被骗后的无助及对公安机关、对人民警察的期待。入警时的诤诤誓言常常在耳畔回响，那誓言化作接处警、查处案件中的一声声承诺，一个个回应，一件件着落。 2020年2月29日，正在值班的杨阔接到欧女士报警：称其在网上采购了一批测温仪，转帐58万余元后说好的次日发货却一周仍没有到货，想退款对方也不给退。因防疫期间尽量不面见，接警后，杨阔主动电话联系受害人了解案件经过，通过受害人提供的信息，杨阔很快与山东济宁卖家孙某取得联系，又打电话又加微信，希望通过劝说让孙某返还购货款。欧女士报警后担心案子破不了，几分钟给杨阔打一个电话，甚至非要面见民警，杨阔担心欧某因损失重大情绪低落产生轻生念头，决定接待她劝慰她，见面后欧某声泪俱下，哭得特别伤心。看到群众被骗后痛心疾首的样子，他感觉肩上的担子异常沉重。普通群众的钱哪个不是血汗钱？谁又不是为了生活而倾尽全力？这一次，杨阔又信誓旦旦地给了一句承诺：“你放心回去吧，我一定会想办法把这笔款追回来！”
　　 追回来，哪有那么容易呢！联系上孙某后，杨阔不断给他讲法条，讲危害，义正词严地讲疫情下违法犯罪应受的处罚。4天，数十个电话，数百条微信，杨阔的步步紧逼、穷追不舍，迫使孙某将58万元采购款全部退还给欧某，在杨阔的争取下，还支付殴某补偿金3万元。孙某交待，他慌称款到次日发货，却不但没有发货，还录制了一个虚假退款的视频欺骗欧某。他压根就没有进测温仪这批货，而且他交待即使有也不会发给欧某，他只是借疫情之机以此为由骗钱，却没想到碰到这么一位极其较真而紧追不放的警察，让他胆寒了！
　　当欧女士收到这61万元时，激动得难以言表，她没想到这笔钱能追回来，更没敢想什么补偿金。她连夜订制了一面题有“热情服务 廉明高效 办案神速 为民解忧”的锦旗送到杨阔手上。在当时防疫物资紧缺的情况下，她还送来医用口罩和手套各1000个（副），支援民警抗击疫情。“话聊”为群众挽回财产损失的同时，也缔结下浓浓的警民深情。 他说，自从警服穿在身上，“为人民服务”已不再仅仅是一句口号，而是经年累月中的惩恶扬善，守护公平正义。每当凭借自己的努力为群众排忧解难，用自己的光和热照亮身边触手可及的阴霾与黑暗，他都觉得内心无比充实与自豪，人生也彰显了价值。 32岁的杨阔，有过5年的从军经历、部队自学的法律本科、退役后考入省警校、从警第二年主动去援疆，警营生活还不满4年。他乘风破浪前行中，阳刚帅气的外表下，是日臻成熟和笃定，那是一朝从警后的“情不知所起，一往而深”。