<font color="#ff8a00"> 不同寻常的2020年，每一个人的心都被一场突发的疫情而牵动。虽然物业人员没有专业的防护，但物业人有物业人的信仰，职业赋予了物业人必须竭尽全力守护家园。<br><br> 物业服务是无数琐碎工作的系统组合，它没有惊天动地的丰功伟业，但就是这样一个平凡的工作，在创造着不平凡的价值。<br><br> 服务没有终点，只有起点，2020年感谢一路有您的陪伴，感谢一路有您见证我们的成长，下面就让我们跟随时间的脚步一起回顾这一年物业服务的点点滴滴。<br><br>优居物业防疫篇<br><br> 各岗亭人员严格管控，测量体温，详细登记返郑人员信息。保洁人员每日坚持对单元大厅、电梯轿厢、门把手、公共区域进行消毒。</font> <font color="#ff8a00">客服篇<br><br> 我们和蔼温暖的客服<br><br> 用双肩扛起和谐的重任</font><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"><br></span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> 用笑脸书写繁忙</span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"><br></span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> 我们悉心接待每一位业主</span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> </span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"><br></span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> 努力就会有收获</span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"><br></span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> 每一年、每一月、每一天</span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> </span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> </span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> 无论季节变化，我们始终如一</span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"><br></span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> 优居客服 贴心到家</span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"><br></span></div><div><span style="color: rgb(255, 138, 0); text-align: center;"> 贴心为每一户新婚业主布置现场氛围。</span><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div></div> <div><br></div><font color="#ff8a00">工程维护篇<br><br> 工程人员，对于很多人来说，熟悉又陌生。他们就在我们的身边，每日奔波于园区的各个角落，不惧白天与黑夜，设备的正常运行，设施的完好无缺，业主的需求响应，不容一丝一毫的懈怠。<br> </font><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 您日常能看到的维修，仅仅是他们工作的很小一部分，而检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。<br> </font></div><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 定期对配电柜进行维护保养。配电柜中繁杂的电路与零件，地毯式排查，最细微的异常问题，都逃不过工程员的火眼金睛，只为确保供电安全。<br> </font></div><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 工作琐碎而平凡但却责任重大。或许您并不清楚的了解和理解他，但您却从来没离开过他。感谢他默默地坚守和辛勤的工作托起了我们高品质的生活。给予他更多的理解与尊重，是对他最好的支持与回报。</font></div> <font color="#ff8a00"><br>秩序维护篇<br><br> 物业秩序员，一个平凡却又肩负着重任的职业，我们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。</font><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> </span><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 小区的每个角落我们都会去巡查，留下我们的脚印。将隐患消除在萌芽状态。</font></div><div><div><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 提升消防安全意识，普及消防安全常识，加强灭火实际操作技能及面对火灾的应急处理培训。</font></div><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 虽然每天的工作比较辛苦，但我们的一天过的很充实，门岗执勤、公共区域巡查、消防巡查、帮助业主做力所能及的事情，琐碎而繁杂，但是一想到我们的职责，一想到小区业主对我们的期望，再苦再累我们都毫无怨言。业主对我们的理解和肯定，更是让我们感受到了存在的价值所在！</font><br><br></div></div></div> <div><br></div><font color="#ff8a00">环境维护篇<br><br> 沐清晨雾而起身，朝朝暮暮，挂一身星月银辉息作，兢兢业业。不同的季节交替，不变的是默默付出的身影。<br> </font><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 无论盛夏还是隆冬，无论刮风还是下雨园区内总会看见他们忙碌的身影。<br> </font></div><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 睛天一身灰，雨天一身泥。不怕脏、不怕苦最平凡的岗位，承担着最重要的职责与责任。</font></div> <font color="#ff8a00"> 图片只是物业服务工作的一个缩影，并非面面俱到，时光飞逝，带不走优居物业人对工作的激情；岁月如梭，流不走优居物业人对业主的温情。</font><br> <div><br><font color="#ff8a00">服务需要业主共同协助处理事项：<br><br>A、天气干燥，因楼道堆放杂物导致火灾的事件时有发生，楼道堆放杂物，已经成了小区发生火灾的凶手之一。楼道是公共空间，属于居民日常出行的唯一通道，每一位公民应当自觉遵守消防法律法规和消防安全管理规约，履行相关法律法规、共建和谐、美好的居住环境。<br><br>B、高空抛物被大家称为“悬在城市上空的痛”，而那些由此引发的悲剧更是让人不忍回忆。民法典增加了“禁止从建筑物中抛掷物品”的禁止性规定，明确告诉我们高空抛物、坠物行为不仅是不文明行为，更是违法行为，所以养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物，言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，勿在阳台或窗台摆放花盆，拖把等杂物，以免发生高空坠物等意外，高空抛物事关乎全体住户的人身安全，人人都有监督高空抛物的义务，共同抵制不文明行为，共建和谐小区 。 <br><br>C、随着生活水平的提高，饲养犬类宠物已经成为一种潮流的生活方式。狗伤人的安全事故时有发生，包括业主（特别是孕妇和小孩）受到其惊吓的情况也常有发生。遇上晴朗天气，小区遛狗情况增多，小区内绿地草坪出现大量犬类粪便，严重影响了公共环境和绿地美观。祥龙城服务中心在此倡议广大业主文明养犬，珍惜爱护自己的家园。<br><br> 一路走来，有艰辛，有不足，但是也有收获和喜悦，感谢家人们2020年对我们工作的理解和支持！我们将继续以饱满的热情投身于物业服务中，将以不变的初心，为您提供更优质的服务 ，不负厚望！<br><br> 物业公司全体员工也将竭诚为您服务，并接受您的监督和建议，持续改进物业服务工作，将园区建成一个和谐、美丽的家园！<br><br> 在新的一年祝祥龙城全体业主：心想事成！万事如意！</font></div><div><font color="#ff8a00"><br></font></div><div><font color="#ff8a00"> 优居物业24小时幸福热线：0371-88102145。</font></div><div><font color="#ff8a00"> </font></div><div><font color="#ff8a00"> 优质服务 幸福生活</font></div>