火灾无情人有情

月光下的鱼

事情发生在2020年11月16日中午14：29分，正在办公的物业人员，忽然听到门外保洁大姐急促的呼唤声，着火了，快救火……王经理急速冲出门，看着火势不断蔓延，当机立断吩咐拨打火警电话，一边让客服通知业主，一边又叫其余同事将消火栓拿上，并迅速冲向17号楼四楼二单元403室，跑到门前，肖经理和胡班长已将客厅80多岁业主母亲急救出来，保洁大姐又将她搀扶到楼下保安室，屋内浓烟滚滚，无法进入。水电工简方圆不顾危险，迅速蹲着前行到客厅窗口，打开窗户，等烟雾稍散，其余四人手持消防栓冲向厨房，进行灭火……楼下物业人员焦急等着消防人员的到来，一分钟、二分钟、三分钟、十分钟消防车终于来了，楼上的火也扑灭了。消防人员对失火室内进行了检查，并对救火人员在此次突发事件，反映迅速，措施得当，提出了表扬。 事后现场：失火业主家中厨房一片焦黑，抽油烟机等厨具被烧毁。事故原因：男主人在天然气灶上煎油辣子，接到电话就出去了，留下80岁的老母在客厅，灶台上还放着两壶油。如果不是物业救火及时，后果不堪设想。 业主为鑫茂物业公司送上“烈火见品质、危难见真情”的锦旗。 事发2分钟，鑫茂物业团队以专业高效的处置方式阻断火势蔓延，在火警到达之前成功扑灭火种。养兵千日用兵一时，平时的消防演练，这回派上用场。小区制定各类应急预案，定期进行演练，特别是消防方面的演练，同时完善了灭火器材。防微杜渐，是成功处置本次火险事故的前提。