<h3 style="text-align: center;">在期待和欣喜中</h3><h3 style="text-align: center;">2021年如约而至</h3><h3 style="text-align: center;">我们又陪伴您走过了一个难忘的四季</h3><h3 style="text-align: center;">从春蕾到夏花，从秋实到赢冬</h3><h3 style="text-align: center;">2020年转瞬即逝</h3><h3 style="text-align: center;">一二期服务处怀着感恩之心秉承工作认真、热情服务的职业操守</h3><h3 style="text-align: center;">以贴心服务，精致细微为质量方针</h3><h3 style="text-align: center;">努力为我们的世纪城业户构建高品质无忧生活而奋斗</h3><h3 style="text-align: center;">服务没有终点，只有起点</h3><h3 style="text-align: center;">2020感谢一路有您的陪伴</h3><h3 style="text-align: center;">感谢一路有您见证我们成长</h3><h3 style="text-align: center;">下面就让我们跟随时间的脚步一起回顾这一年物业服务的点点滴滴。</h3> <h3><div style="text-align: center;"><span style="color: inherit;">沐晨雾而起身</span></div><div style="text-align: center;"><span style="color: inherit;">挂星月且息作</span></div><div style="text-align: center;"><span style="color: inherit;">兢兢业业</span></div></h3><h3 style="text-align: center;">三百六十个日月的守望</h3><h3 style="text-align: center;">是楼宇间的窗明几净</h3><h3 style="text-align: center;">四个季节的交替</h3><h3 style="text-align: center;">不变的是笑容</h3> <h3>一、新冠肺炎服务工作篇<br>每日三次消毒服务，为住户保驾护航</h3> <h3>协助隔离户买菜、送菜、送生活用品</h3> <h3>成立车辆“接电大队”</h3> <h3>免费打印学习资料，为莘莘学子助力</h3> <h3>成立党群防疫志愿者服务队伍</h3> <h3>复学防疫包派送</h3> <h3>二、社区文化篇<br> 为丰富业主文化生活，营造和谐团结社区氛围，增进邻里间的友谊，物业服务中心在本年度开展丰富多彩的社区文化活动。<br>1、辞旧岁迎新春老年人联欢活动。</h3> <h3>2、新春送挥春活动。</h3> <h3>3、母亲节送花。</h3> <h3>4、端午粽飘香，共促邻里情。</h3> <h3>5、便民服务活动（免费剪发、清洗风扇、磨刀）。</h3> <h3>6、跳蚤市场。</h3> <h3>7、公益太极拳教学。</h3> <h3>三、工程维修篇<br><br><div style="text-align: center;"><span style="color: inherit;">他们默默无闻，但至关重要。</span></div></h3><h3 style="text-align: center;">公区维修，马上到位！</h3><h3 style="text-align: center;">户内求助，及时响应！</h3><h3 style="text-align: center;">手握的绝不止是工具</h3><h3 style="text-align: center;">更是为了您生活品质护航的责任。</h3> <h3>园区供水管漏水检修</h3> <h3>诺丁山区下沉排污管道进行整改 </h3> <h3>路面减速带检修加固</h3> <h3>洋房墙面空鼓瓷砖修复</h3> <h3>雨季前检查下水井与抽水泵</h3> <h3>维多利亚发电机维护</h3> <h3>排水管疏通和清理</h3> <h3>园区路灯灯杆、游乐场地垫翻新</h3> <h3>园区凳子、护栏刷漆翻新</h3> <h3>大堂玻璃门、门禁修复</h3> <h3>园区地砖破损修复</h3> <h3>四、安全篇</h3><h3 style="text-align: center;">365个日日夜夜的温情守候</h3><h3 style="text-align: center;">360度全方位的安全筑牢</h3><h3 style="text-align: center;">不论夏热秋寒，不论白天黑夜</h3><h3 style="text-align: center;">平凡的工作岗位上有他们24小时的坚守</h3><h3 style="text-align: center;">只为给您们带来安心、舒心、放心</h3><h3 style="text-align: center;">他们是您们的物业安全卫士</h3><h3 style="text-align: center;">用忠诚和担当守护着小区的安宁</h3> <h3>汛期积极帮助业主抗洪，最大限度减少业主的损失</h3> <h3>耗资42万人民币对监控系统进行优化，更换了116个高清摄像头、电视墙和空机台，提升了技防能力。</h3> <h3>定时检测管道井，清理管道井内的杂物，和楼道的鞋柜，疏通消防通道</h3> <h3>维多利亚，一号街、诺丁山、温莎堡、坎培拉、维多利亚外商铺共计增加电动充电桩128个，便于业主的电动车充电</h3> <h3>消防安全演练</h3> <h3>五、环境篇</h3><h3 style="text-align: center;">365日朝耕暮耘</h3><h3 style="text-align: center;">365日全方位清洁</h3><h3 style="text-align: center;">只为让园区时刻保持美好形象</h3><h3 style="text-align: center;">不同的季节交替</h3><h3 style="text-align: center;">不变的是默默付出的身影。</h3> <h3>防治白蚁诱捕，减少小区内的白蚁隐患。</h3><h3>今年共计对小区内四害消杀服务42次，投放灭鼠灭蟑螂药物等。园区内加增防蚊便民驱蚊水5处，赢得业户好评。</h3> <h3>约60户业主进行免费入户消杀、四害预防</h3> <h3>园区内对蛇害进行布网、捕蛇笼，共计用捕蛇网80条，捕蛇笼22个</h3> <h3>绿化养护：清理园区落叶、绿化带枯枝白色垃圾、及时施肥、修剪绿化保持园区的绿化</h3> <h3>按照清洁计划落实各项清洁服务工作，为客户提供干净整洁的生活环境</h3> 六、2021年各部门工作计划<br><br>1.客服部<br><div style="text-align: center;">“春节”园区布置资料准备</div><div style="text-align: center;">高空抛物、文明养犬加强宣传</div><div style="text-align: center;">园区死角位置卫生清理</div><div style="text-align: center;">空置房、装修房安全检查</div><div style="text-align: center;">汛期防洪工作准备</div><div style="text-align: center;">天面排水口、洋房雨水管排水检查</div><div style="text-align: center;">台风防范检查工作</div><div style="text-align: center;">邀约业主免费入户四害消杀</div><div style="text-align: center;">冬季门禁把手安装保暖手套</div><div style="text-align: center;">多元化社区文化开展</div><br>2.工程部<br><div style="text-align: center;">叠加别墅区护栏翻新加固</div><div style="text-align: center;">公馆一号街入户电梯卡系统更换</div><div style="text-align: center;">维多利亚外墙翻新</div><div style="text-align: center;">小区节能泵改造工程</div><div style="text-align: center;">大堂和地下车库出入口因节能过量导致，恢复原有照明</div><div style="text-align: center;">景观与地坪小路的照明加装太阳能和加大路灯亮点</div><div style="text-align: center;">坎培拉9至12栋楼梯护栏、墙面翻新刷漆</div><div style="text-align: center;">诺丁山8栋加装车辆道闸</div><div style="text-align: center;">墨尔本三街雨水管改造</div><div style="text-align: center;">东门进口加装道闸改造</div><br>3.安全部<br><div style="text-align: center;">小区年前安全隐患排查、整改</div><div style="text-align: center;">配合警务室对出租屋人员排查</div><div style="text-align: center;">消防设施设备检查、维修</div><div style="text-align: center;">召开装修单位负责人安全专项会议</div><div style="text-align: center;">突发事件演练</div><div style="text-align: center;">防洪、防台风相关工作</div><div style="text-align: center;">小区违章停车整改</div><div style="text-align: center;">商业街安全检查</div><div style="text-align: center;">举行年度消防演习</div><div style="text-align: center;">更换诺丁山消防主机及消防线路进行维修</div> <div><div><br></div></div> <h3 style="text-align: center;">2020年过去了，崭新的一年已经来到。</h3><h3 style="text-align: center;">我们和业主们一起努力，又度过了美好的一年。</h3><h3 style="text-align: center;">时光荏苒，我们一直都在您的身边</h3><h3 style="text-align: center;">我们一直都在不断的努力，不停的进步，只为您能感受到我们的用心。</h3><h3 style="text-align: center;">我们能想到最美好的事，就是收获您满意的微笑。</h3><h3 style="text-align: center;">感谢各位业主对我们一直以来的支持与热爱，在预祝世纪城每一位业户朋友新春快乐，阖家幸福！</h3><h3 style="text-align: center;">2021年我们定将会继续以业主为中心，提供有温度的服务，为业户提供高品质无忧生活</h3><h3 style="text-align: center;">世纪城服务人员至臻至诚，一生相伴！</h3> <h3><br><br></h3>