山东夏津康泰颐养院纪实 锦旗背后的故事(三)

孙中献1

<p class="ql-block"> <b>  一面不好酌词的锦旗</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 耄耋老人黄树荣,在院中散步时遇见康泰颐养中心办公室主任韩富兰,高声大嗓地叫住她:领导啊,你好好表扬表扬咱小凤,她给咱服务的太好啦.....接着老人叙述了令他感动至深的一件事来。</p><p class="ql-block"> 老人是白马湖镇刘庄村人。今年83岁。2018年入住康泰颐养院至今。人老了,毛病多。黄树荣老人坦言自己:“脾气不大好、又不太讲卫生”,但入院以来,好像换了个人似的,人也精神了,衣服整整洁洁,走路也不瘸了,他逢人便讲:俺算有福了,伺候俺的那些护理员个个心慈面善,心细手勤,特别是小凤,她心眼可好了,俺得好好让院长表扬表扬她!</p><p class="ql-block"> 老人说的小凤,叫周思凤。她已经是三个孩子的妈妈。而且三个孩子都已成年,一个当兵,两个参加了工作。她纯真善良,孝心满盈,多次参加护理学习班,取得了中级护理师证书。黄树荣老人一进院,她就发现老人腿脚不方便。正好院里分配她护理老人。她就像老人的闺女一般,亲切入微地询问老人的起居、饮食习惯及身体健康情况。她了解到老人走路不便不是关节大病,原来老人常年在田地里劳作,致使他的脚掌得了“脚垫印”。(学名胼胝pián zhī)走路时又垫又痛。周思凤知道了老人病灶后,就主动在床前放盆温水,让老人洗脚。老人在家从没有受到过这等“待遇”,很不好意思:我儿我闺女多少年都没给我洗过脚!......我这脚又脏又臭,我自己涮涮就行啦!</p><p class="ql-block"> 周思凤蹲下身子,把老人的双脚按在水盆中:“大爷,不用客气,这是我们应该做的”。老人顿时感动的不知说什么好,只好乖乖地把脚放在水里,任她两只灵巧的手在水盆中洗涤。脚背、脚掌、脚心、脚趾,她都按着护理条例上的方法按摩到。使大爷感到了有生以来第一次亲情般的温暖。周思凤又拿来刀片,精心为老人的脚“垫印”削去硬茧,点上药水,向伺候自己的老人一样,把老人的双腿抱上床休息。她又和同事于利群、王桂莲交代好,每天为老人洗一次脚,点一次药。半个月过去,老人的脚垫印竟然和好如初。</p><p class="ql-block"> 老人又一次找到办公室韩主任:“俺请求领导好好表扬表扬她们!俺亲儿亲闺女都不愿做的事,她们做到了。我这一辈子都忘不了她们!”“我要给她们做个锦旗,你们这些文化人给琢磨个好词,代表我的心愿”。锦旗上的这十多个字,不仅要表达老人的心愿,还要突出洗脚的感激。韩主任也一时想不出好词来。她到底是年轻脑子灵便:咱请教一下报社的大主编不就行了吗,她抄起手机,给远在济南大众日报社的李义福编辑通话,将老人的心愿叙述了一遍。对方也被周思凤她们的精神所感动,不一会儿,满腹经纶的李义福编辑就发来微信:“真情关爱心中有 感激之情足下生”。老人特别满意,接过韩主任的纸条,乐颠颠地向广告公司赶去。 </p> 护理员周思凤 图片编辑韩富兰 图片编辑韩富兰:1970年4月生,大专文化,现任夏津康泰颐养院办公室主任。曾任教多年,有着丰富的教学经验。后从事敬老孝老事业。多年来参加过老年心理、老年护理、康复技能培训20多批次。对于老年护理有着较为厚实的实践基础。