孙玲玲的美篇

孙玲玲

温暖之行 　　知道隔离点工作的人都了解那份辛苦，每天面对繁重的劳动，取餐，送餐，收垃圾，消杀，核酸采样，接送转运人员，收快递......厚厚的隔离服经常被汗水湿透，每次穿上它都想尽可能快的把工作一口气做完，只有脱下他才能真正的呼吸，真正的坐下来喘口气，那份窒息眩晕只有亲身经历过，才能明白。 送餐 采核酸 收垃圾 接转运人员 消毒 当然被隔离人员也是一群弱势群体，他们来到一个陌生环境，没有自由，很多事无法选择，被迫接受，那种压力和焦虑，可想而知，更何况在我们管理的人员当中，60岁以上老人 18 个，五岁以下孩子4个，不单单是年龄，这里有不能行走的老人，有心梗刚出院的，有拄着拐的，有正在准备中考的学生，还有很多慢性病患者，如哮喘，糖尿病，心脏病等等，都是需要特殊照顾的。 不能行走的老人 刚出院的伤者 2岁的孩子和妈妈 中考的学生 　　面对这样一群人，辛苦工作都不算什么，每天帮助他们解决各种各样的问题，是我们最大的快乐，希望我们的付出让这个寒冷的冬季有一丝温馨的回忆，让这个无奈的隔离之行照进一缕温暖的阳光。 外楼梯取快递 取餐 送餐 　　记得刚到隔离点，已经是晚上七点多了，50多个隔离人员安排完房间就九点多了，我们还要准备明天工作需要的东西，虽然已经很累了，但我们还是不放心，于是我跟黄姐来到隔离区看一看有没有什么事，看见一个老大娘正在走廊里把垃圾袋里的隔离服往身上穿，却将自己的衣服扔到了垃圾袋里，我和黄姐上前询问情况，感觉大娘的头脑不是很清晰，身边又没有陪伴的家属，我俩哄着她把隔离服脱掉，把她扶到屋里，告诉她这里不许乱走，外面有警察，她似懂非懂的点点头。过了一个小时，我俩又来到隔离楼层，看见老大娘背着包，正往楼梯走，口里念叨要回家，我们又把它送回屋里，安顿好才走，后来知道大娘的老伴住院了，她一上火就糊涂，以后无论我们几个只要来到隔离楼层，都会特意去看一看，老大娘成了我们所有人的牵挂。 老大娘 　　由于这个隔离点组建的匆忙，物资匹配不到位，最初两天没有烧热水的壶，也没有矿泉水，大家都很着急，最后我们决定先把自己仅有的几提水拿出来分给大家，看着他们拿到水，那感激的笑容，我们也很开心。 401大姐有胃病，不能吃米饭，刚来那天不知道情况，饭已经送来了，我们的同志主动将自己带来的面包拿给他吃，从那以后，我们每次都叮嘱送餐的额外加一份面食。 有一次由于后半夜转入了隔离人员，早餐来不及加量，缺了两份，我们将自己的早餐让给了他们。 出门在外，很多人都上火了，虽然饭菜还可以，但时间久了，难免没胃口，我们及时与送餐人员联系，改善饭菜质量，增加了咸菜，水果也作相应调整，希望每个人都能感觉到家的温暖。 帮助解决饭菜问题 　　我们每天往楼上帮他们拎各式各样的快递，有药品，水果，生活用品......有的还买了回家后的吃喝用品，怕回去后不方便出来，几十个人的快递，每天给我们增加了很多的工作量，其实有些非必要的快递，我们是可以拒绝的，但是我们从来没说过不。517的妈妈带个孩子，有一次她买了四大袋东西，送到屋里时我还开玩笑地说：“你可真能买呀，都是好吃的吧！”小女孩儿高兴地向我摆了个Pose! 一个妈妈一次买的快递 小女孩高兴的摆pose 　　一次一个大姐让我们帮她接快递，买的是卫生巾，说自己淋漓不尽一个月了，正巧我是个妇科大夫，详细的询问了病情后，给她制定了治疗方案，几天后她见到我说：“我好了，你开的药真好使。” 大娘身上起疹子了，前胸后背都挠破了，我知道后找了皮肤科的医生视频会诊，因为两个老人没有手机，买不了药，我就自己掏钱替大娘购买了药，第二天大娘看见我说不痒了，就是药没了，我哭笑不得，又掏钱买了一份，两个老人不会使淋浴器，我就耐心的教，直到教会为止。 大娘的疹子 给大娘买药 一天，我们得知401房间的隔离人员过生日，想到一个人被隔离在这，心里肯定难过，大家商量帮她庆祝一下，于是我们带上礼物，来到房间与她一起庆祝，看到她脸上的笑容，我觉得这肯定会是一个难忘的生日！ 给隔离人员送去生日祝福 　　电视出故障了，我们帮着调试，话费没有了，我们给他们家人打电话，屋里有蚊子找我们，亲人送来的冻货怕化了，我们帮助解决......有一个准备中考的学生，隔壁住了一个刚满周岁的孩子，孩子的哭闹影响那个学生的学习，我们知道后及时帮助调换了房间。 隔离人员的生活需求各不相同，我们都会想办法尽力满足，用心服务。类似这样的服务，每天都无数次的重复，渐渐的大家非常认可我们的工作，每次去送饭、收垃圾，总会有人心疼的说：“你们真辛苦，谢谢你们”。让我们觉得非常的温暖。 为了等送来的东西，穿着隔离服等1个多小时 　　有一天早上发生了一件事，我看到隔离群里好多留言，一听才明白，原来是505的大姐，在群里问她怎么没发到药（工作人员忘记了），群里的另一个隔离人员就替我们打抱不平，埋怨大姐说：“我们应该理解工作人员，他们那么辛苦，平日对我们那么关心照顾，一袋药不吃能咋地？”大姐也不高兴了，回击道：我知道工作人员辛苦，对我们照顾的很周到，就是问一下，有没有都行？有你啥事儿？”然后两个人在群里就吵了起来。我了解了情况以后赶紧在群里道歉，又分别给两个人单独打电话，劝她们不要在群里吵了，大家都是乡里乡亲的，出门在外，互相理解，经过好一阵劝阻，风波终于平息了，两个人也互相道了歉，虽然这是件不愉快的事，但可以感受到我们的工作在大家那里是认可的，在他们心中，我们是值得信赖的人。 互相道歉和解 　　说了这么多的故事，你还不认识我们优秀的战友吧？下面我向大家介绍一下： 陈海峰： 我们隔离点的负责人，每天负责与各部门沟通协调，物资部、指挥部、宾馆管理人、送餐人员、疾控中心、120等方方面面，经常半夜一两点钟接转运来的人员，每天爬外楼梯为大家取一日三餐，收拾转出人员的房间。一天电话响个不停，常常由于讲话太多嗓子哑到说不出话来。 准备战斗的陈海峰 收垃圾的陈海峰 郭奉海： 一位少言少语的大哥，一天话不多，常常不声不响的就把工作做完了，每天送餐、收垃圾、送药、送水，接送转出转入的人员，有一次为了给新转来的人找热水壶，连续开了七八个房间，终于找到了，安置好，才放心离开他就是这么一个负责任的人。 整装待发的郭奉海 收垃圾的郭奉海 潘洪波： 我们的体力担当，八几年出生的他是我们这里年纪最小的，也是体力最好的，一般的体力活都是由他来负责，扛物资、收垃圾、消毒、送饭、调电视、取快递、送水、送药，有求必应，一米九的大高个干起活来，隔离服务常常被撑破，有的时候累得让人心疼。 充满正能量的潘洪波 给垃圾消毒 黄欣： 我们的大姐，医护担当，核酸采样由她主要负责，截至目前为止，共采核酸 300余人。感控、消毒、穿脱防护服都由她来指导大家，帮忙送餐，收垃圾，接送人员，生活上她也像大姐姐一样，处处替我们考虑，照顾大家，东西怎么放使用方便，她都帮大家摆放整齐，每天还负责打扫我们的生活区。有她在我们觉得有主心骨。 细致耐心的黄欣 给孩子采核酸 　　孙玲玲： 就是我，个子小，没力气，干活时大家都很照顾我，平时跟着黄姐负责采核酸，帮忙送餐，报表，接送转运转出人员，但我是最好求的那一个，每次只要我去隔离楼层，一个个房门打开，脑袋探出来，像我提各种各样的要求，我都不忍心拒绝，逐一耐心帮忙解答，有时怕忘了撕个纸片，记录下来，虽然都是一些小事，但他们却非常感激。 热心快乐的孙玲玲 帮忙采核酸 随手撕下纸片记录要帮助的人 　　这就是我们的团队，虽然辛苦，但感觉很充实，每天为大家解决琐碎的小事，陪大家一起度过这段特殊的时期，我们觉得很值，人与人之间每一次的相遇都是缘分，希望我们的努力能带给大家温暖的回忆，让这个寒冬不再冰冷！ 收获了大家的点赞 被人理解好感动 真心付出就会有回报 真诚的表达让人感动 今天送走了大五码第一批隔离人员，虽然只是三个，我们也真心替她们高兴，那一刻真的泪目了，是激动的，幸福的，久违的高兴 快乐回家的隔离人员 没有人生来就是英雄，总有人用平凡成就伟大，有一份热，发一份光！用自己的真心温暖别人，让这个世界充满爱！