【春运+疫情，“逆行”我能行】—南通车队广州三组疫情防控应急演练

以梦为马

为认真贯彻国家“外防输入、内防反弹”总体防控策略，坚决克服麻痹松懈思想，严格落实西安局集团公司疫情防控精神指示，按照西安客运段、南通车队相关工作要求，我们开展了班组疫情防控模拟演练，旨在切实深化列车三乘防控工作战斗合力和一盘棋思想，有效提高全员疫情防控应急技能水平，实现【确保疫情不通过铁路传播】和【职工“零感染”】的疫情防控总目标。 　　【模拟情节】2021年2月3日，汉中—广州的K769次列车运行至京广线，广铁集团管内韶关东—广州站间，硬座5号车厢42号座席一位女性旅客出现咳嗽不止、并伴有发烧症状。 广州三组三乘人员按照列车疫情防控应急处置预案，三乘人员紧密配合，在值乘途中展开模拟实战演练。 注释：车厢旅客由列车工作人员扮演，因条件不足处理过程中需要时、工作人员未穿戴防护服。 　　—【模拟演练过程】— 正在巡视车厢的5车岗位乘务员接到42号座席对面旅客报告，称其对面女性旅客咳嗽不止、面色通红。 岗位乘务员到达该座席附近，查看状况，立即使用对讲机将此情况汇报值班列车长。 列车长在对讲机中叮嘱岗位乘务员，一是不要声张该旅客状况，避免引起其他旅客恐慌心理，二是同旅客交流问询保持1米以上安全距离。 　　列车长接到汇报后，一是立即带领红十字卫生员；二是迅速换上防护服，佩戴护目镜及防疫手套；三是通知广播员，紧急广播寻找医务工作者。 列车通过广播寻找医务工作者。（因为正值列车运行过程中，未进行真实广播寻医，列车长通知岗位宣传寻找医务工作者。） 　　列车长及红十字救护员，携带旅客急救药箱及疫情防控备品，赶往5号车厢。 在保持安全距离前提下，询问旅客身体情况和个人信息，并使用测温枪给旅客测量体温。经测量，该女性旅客体温达39度。 在旅客被安排至本岗位乘务间隔离乘务后，列车长再次测试旅客体温，38.5度。（该发热女旅客，由一名乘车热心旅客友情扮演） 列车将发热旅客和其随身携带行李隔离至5车岗位乘务间，并叮嘱其禁止随意出入。 列车长紧急通知三乘人员，将该发热旅客及车厢情况做以迅速简单介绍，要求三乘人员按职责做好各自工作。 列车长和乘警安抚好车厢旅客，并对前后三排旅客乘车信息做以详细摸排备案。 车辆乘务员将该车厢端门锁闭，暂时禁止其他车厢旅客进入本车厢。 　　列车长立即向所在局广铁局客调、西安客运段生产指挥中心及南通车队领导汇报发热旅客情况，并请求指示帮助。 广铁局客调通知，将安排列车在英德站临时停车，要求列车将发热旅客移交该站接收办理。 同时，广铁局客调通知，相关防控部门将上车进行车内消毒，请列车做好协助处理准备工作。 在列车到达英德站之前，列车先行安排岗位乘务员，立即对本车厢内及本岗位乘务间内座席、地面及物品做好应急消毒。 列车长紧急编制该发热旅客客运记录，准备好交站工作。 列车长同英德车站值班员办理该发热旅客相关交接手续。 K769列车到达到广州站后，对周围近距离接触过该发热女士的8名旅客，同车站办理交接手续。（列车工作人员扮演该8名旅客，列车长扮演广州车站值班员） 列车长将发热旅客英德站移交情况，及终到时同广州站移交发热旅客接触者的整个处理过程，同西安客运段生产指挥中心、南通车队领导进行汇报。 班组在今年的春运工作中，将一手抓牢旅客运输，一手抓牢疫情防控。其中，疫情防控方面，班组一方面要按规定做好旅客身体健康测温、乘务员健康测温工作，另一方面要按规定做好车厢内及相关部位日常消毒、紧急情况下应急消毒工作。 　　通过此次演练，我们进一步规范了疫情防控应急情况的处置流程，提高了全体乘务人员应对疫情的防范意识和应急水平，强化了三乘会战的跨工种契合力，为实现不通过铁路传播疫情和职工“零感染”目标，打下了较强的业务素质和应急能力基础，同时也为实现今年春运期间，旅客运输和疫情防控双赢目标，保驾护航更进一步！ ———————🇨🇳———————南通车队广州三组策划：党忠涛图片：杨安刘猛文案：刘猛监制：王金成2021年2月4日