礼赞百年我是党员

王万金

丹东站客运党支部在庆祝中国共产党建党100周年之际，全体党员不忘初心、牢记使命，以发挥党员作用，服务旅客、服务现场为主题，开展春运送温馨，保畅通的“礼赞百年，我是党员”现场活动，传承红色基因，为建党100周年献礼。 客运车间党总支组织召开党支部大会，宣传发动车间党员在春运期间发挥党员作用为建党100周年献礼做出总动员。以服务旅客，服务现场为主题，开展党内争先创优活动。 全面提升客运服务质量，唱响服务主旋律。丹东站韩站长亲自到车间安检岗位帮班，带领全站党员干部，带头做服务。 我们有服务，车间静显平凡服务台示范岗就是我们的品牌。车间服务台工作人员在刘静显的带领下，疫情期间服务标准不降，虽自身隔离，但服务旅客热情不隔离，他们的身影站台现，轮椅站车陪身边。虽不能简单旅客脸上的笑容，但眼神和手势流露出真情，爱岗敬业，爱客如亲，服务至上，“静显平凡”与我们同在！ 服务旅客用真心，我是支书我先来。客运车间三位值班主任，更是三位支部书记，在发挥党员作用，创建党内服务品牌中，他们以身作则，主动服务现场，主动帮扶旅客，期间客运车间第二党支部书记高俊更是通过自己的服务，赢得了丹东市文明办办法的中国好人荣誉称号。在三位支部书记带领下，基层党员积极服务现场，积极服务旅客，在春运中服务旅客屡见不鲜。 在客运服务工作中，安检岗位是重点，全面提升安检作业质量，提高安检服务质量是今年丹东站重点打造对象，同事也是车间重点工作。全面提升安检服务质量打造安检之盾，不仅是提升铁路服务品牌创建，更是树立口岸服务形象的重要因素。在工作落实开展中车间以党员提升服务质量为前提开展系列活动，春运期间，每日开展服务礼仪培训，站军姿，微笑服务等。 为全面提升客运服务质量，车间对售票窗口进行打造，按照车站总体要求部署，打造丹东站“杜鹃花”售票服务窗口。车间以售票室党员服务窗口为依托，打造党员先锋服务岗，用微笑服务，双语特色服务为旅客办理购票相关业务。