凤县农商银行双石铺支行“开门红”活动第二期简报

一米阳光

<p class="ql-block">  为进一步增进与客户之间的感情,同时为正在开展的“开门红”营销工作夯实客户基础,双石铺支行精心组织和安排,在年末岁首及时开展“岁末走访送问候,心系客户显关怀”回访慰问活动,采取上门拜访的形式进行答谢,与客户进行面对面的沟通,并倾听客户意见和真实想法,让客户真正体会到该行的关心和重视,构筑农商行与客户之间的连心桥。本次活动由支行分管副行长全程负责,要求走访过程中积极征求客户意见,详细了解客户的生产经营情况,调研客户对我行所提供的金融服务的满意程度,并向客户仔细宣传推介电子银行、秦e贷、市民e贷、小V贷等新产品,同时还给客户进行金融知识普及教育,积极履行社会责任等,此举受到客户的高度赞誉和普遍认可。</p> <p class="ql-block">  支行全员除了在朋友圈、村组微信群进行线上宣传营销外,主要利用班后时间深入商户门店、企业面对面宣传业务,重点围绕电子银行活动利好政策宣传为主。</p> <p class="ql-block">  员工分组给客户送上新春祝福礼袋,进一步提升客户对支行的满意度和忠诚度。</p> <p class="ql-block">  支行副行长1月28晚7:00带领员工深入凤县出租车公司,现场讲解“开门红”系列活动政策,现场解决师傅们在使用条码支付过程中的问题,还给他们讲解反洗钱、防范电信诈骗、假币识别等金融知识,让大家学会守住自己的“钱袋子”。</p> <p class="ql-block">员工讲的耐心、客户听后放心😊</p> <p class="ql-block"> 通过本次走访活动,双石铺支行认真分析和研究走访中了解到的新情况、新问题,进一步明确今后的工作重点。员工纷纷表示,后期将不断加强新产品营销推介力度,进一步优化服务方式,切实提高服务质效,脚踏实地,努力奋斗。他们相信,凡事只要坚持就一定能成功!</p>

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