为保障公司一线旺季生产工作,车辆管理室推行三项服务提升内容,第一项:提升服务质量,协助机组摆放飞行箱包;第二项:优化乘车环境,提升乘客乘坐舒适感,驾驶员在出车时统一穿地面窗口服,戴白手套,在车内配置垃圾袋,并统一垃圾桶摆放位置,保持车内卫生。第三项:做好返程机组车延伸服务,在遇台风、暴雨等恶劣天气或机组人员行李过多时,可让乘客选择就近地点下车,在每辆车上配置一把专用雨伞,供机组人员临时使用。 7月2日科室学习会上将旺季保障工作提升项目传达,部门林昌明书记告诉驾驶员车辆保障的重点就是安全与服务,请全体驾驶员助力公司旺季生产! 机组车老师傅林帆马上响应科室工作要求,热情帮乘务员摆放飞行箱! 机组人员乘车时,驾驶员及时协助摆放飞行箱包! 真情服务,所有在南头和机场基地始发的机组车辆,驾驶员主动协助机组人员摆放行李箱包。 一个个热情服务的精彩镜头被我定格,真诚的服务换来机组人员的赞赏,😊让大家用愉快的心情迎接接下来的工作。 7月4日,来帮飞的42名乘务员来到深圳公司,为缓解长途奔波的劳累,科室安排5辆中巴,8名驾驶员将大家送到桂花苑,并帮忙搬运行李。 驾驶员师傅的标准着装,帅气👍 出车前,驾驶员唐晚兴在清理垃圾篓,为乘车人员提供干净的乘车环境是每名驾驶员的基本工作。 调度员符亮整理座套保持车内卫生! 从2016.7.4日起,无论驾驶人和乘车人都需要系好安全带。深圳市道路交通安全管理条例已经张贴出来,每次出行驾驶员都会告知大家系好安全带。 旺季来了,需要大家共同的努力,做好每天的保障工作。
天气热了,提醒全体驾驶员同事们要注意照顾好身体。
车辆保障工作,需要大家热情、细致、周到的服务。
行车安全,牢记“九字诀”:出车前、行驶中、回场后!
保障旺季生产,相信在全体人员的共同努力下,一定会圆满完成各项任务!
兄弟们,加油!