<p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size: 15px;">物业服务无小事,只有将服务做到更细心、更贴心,小区业主才会感到更舒心、更满意。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size: 15px;">昨晚,建元东区装修公司家属楼家中厕所暖气管道后一个堵头碱蚀跑水。厕所刹那间水流喷激热雾腾腾,户主急忙向建功物业公司的马总打电话报急。(建元小区不少居民都有马总电话)。按常规这是居民室内专有部分故障,物业公司只是负责室外共用部位,室内自然由业主自己维修。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size: 15px;">马总接到电话,二话不说,立即给主管维修的姚总打电话。姚总立即安排就近居住的政和小区经理梁卫宾迅即赶往现场(建功物业的小区经理都是文武双全)。10分时间,梁经理就到了装修公司家属楼前,先把庭院总控阀门关住,止住跑水。又到事发户内,查看跑水部位原因。这需要把紧固在管道上的锈蚀管堵头拆下,厕所太小,工具不凑手,又是居民个人部位,完全有理由到第二天一上班由公司工程维修处组织带齐工具再行修理。 </span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size: 15px;">梁经理考虑到总阀门关闭,40多户居民有老人孩子一晚上没有暖气受冻的情景,立即蹲跪在狭小的厕所间,用带来的钢锯条一点一点地锯取锈蚀管堵,足足用了20多分钟,锯掉剔取出坏管堵,安上新管堵,排除跑水故障,打开了该楼总控阀门,半个小时,建元东区装修公司的居民楼又温暖如春,故障排除之快,甚至有的居民都没有感受到暖气停气的那半小时。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size: 15px;">像这样的事有很多很多,时常在发生,无论是白天还是黑夜,面对居民的需求,建功服务人员用诚恳的态度和耐心,用实际行动让居民感受到了温暖,用心关怀每一位住户,用心最好每一件事。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">业主的事,不分大小;</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">业主的事,就是自己的事;</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">业主的事,没有份内也没有份外;</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">这就是建功物业企业宗旨</span></p>