<p> 独居老人的居家安全问题越来越成为聚焦点，很多老人在出现意外或遇到危险情况时，求助后基本上很难获得及时响应。所以对老人的紧急救援服务变的尤为重要。千佛山街道棋盘街社区积极贯彻落实区民政局关于做好老年人居家安全指示精神，针对城区独居老人的居家安全，开展“亲情e连”服务，免费安装“一键呼叫、红外人体感知仪设备”。</p> <p> 棋盘街社区及时进行网格摸排，参照七人普核实数据，不漏掉一户独居老人，做好宣传工作，通过入户走访，电话详细介绍“亲情E联”的服务内容和具体操作，认真了解老人家庭情况，征询老人意见确定是否安装。</p><p><br></p> <p> 平台工作人员详细给老人讲解设备的安装流程、使用方法。</p> <p> 社区网格员陪同工作人员进行入户安装。通过“一键呼”，当老人家庭遇到危险或者直接发出求助信号后，将会有相关信息发送到历下区社区综合信息化平台，坐席人员会在第一时间处理用户求救，通知相关联系人开展紧急救援工作。</p> <p> “政府真好，谢谢党想着我们，对待孤寡老人关怀备至，像自己的亲人一样。”独居老人激动的说。</p> <p> "亲情e联"服务给独居老人以及子女带来便捷性，确保独居老人面临突发情况时可以第一时间得到帮助，降低独居老人出现意外无人知晓的风险，进一步提升了社区独居老人安全感、幸福感。</p>