<p class="ql-block"> 爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。在春节到来之际,国网张家川县供电公司结合“三走三促”工作要求到全县各大单位部门及乡镇农村开展“金牛贺岁 电暖心窝”送年画志愿服务行动,为张家川县居民用户送去暖冬的祝福。</p> <p class="ql-block"> 1月25日至今,国网张家川县供电公司城关、龙山、恭门、大阳、胡川、马关六所供电所台区经理带领党员服务队根据当前防疫形势,提前准备防疫措施,精心组织此次送年画活动,在确保安全的前提下,最大程度让用户感受到“你用电,我用心”的服务理念。不惧严寒走进各所辖区内村民家中,为他们送上“金牛贺岁 电暖心窝”宣传年画,并为他们讲解简易自查用电线路隐患小技巧、更换家庭不合格用电设备等多项特色服务。</p> <p class="ql-block"> 近年来,随着农村外出务工人员不断增加,留守在家中的大多是老人、孩童。这次活动正值新春佳节来临之际,为了真正做到电暖心窝,让每个家庭能过上一个温暖、亮堂的幸福年,国网张家川县供电公司组织供电所党员服务队走进居民家庭送去“金牛贺岁 电暖心窝”年画,及时了解用户春节期间用电困难和需求,为他们检查用电表计、开关、漏电保护器等用电设备,更换绝缘老化的线路和故障灯,全面消除在外务工人员响应国家号召“就地过年不返乡”的后顾之忧。</p> <p class="ql-block"> “不用电时,把所有的电源插头都要拔掉,这样做既节电又安全!”在送年画活动过程中,公司的台区经理不厌其烦的提醒用户。同时,连并年画一起发放印有客户经理联系方式和服务内容的“便民服务卡”,确保出现用电故障时能第一时间联系到工作人员解决。</p> <p class="ql-block"> 另外,本次活动温暖之处在于台区经理走访入户途中深入了解到本地就地过年的外省人员生活用电情况,与用户建立用电沟通联系,指导帮助用户规范、科学用电,确保他们在本地可靠用电、安心过年。</p> <p class="ql-block"> 截止目前,国网张家川县供电公司已累计走访用户5000余户、送出年画8000余张。接下来,我公司将在春节期间持续做好24小时用电保障和优质服务工作,确保全县用户温暖过年。</p>