<p class="ql-block">针对前期天鹅湾安保项目存在的问题，公司领导思想高度重视，行动落实，于2021年1月14日，对天鹅湾安保项目负责人进行了调整。目前在甲方领导的指导和帮助下，天鹅湾安保项目稳步有序推进，取得了阶段性成效，得到了甲方领导的肯定，赢得了业主的好评。</p> <p class="ql-block">一、领导重视，认真部署</p><p class="ql-block">为了把天鹅湾安保项目做实做好，确保不发生问题，做到让甲方满意和业主满意，公司领导高度重视，在项目负责人中好中选好，优中选优，公司任命李学孟同志为天鹅湾安保项目负责人，主持开展工作，同时也提出了具体要求。</p> <p class="ql-block">二、主动作为，查找问题</p><p class="ql-block">1月15日，负责人李学孟第一时间跟甲方李总和王总会面，查找存在的问题，敢于揭短亮丑，对前期工作中存在的问题进行了汇总，剖析了原因。在下一步工作中，逐一整改落实，达到甲方和公司提出的工作标准。</p> <p class="ql-block">三、制度管人，奖惩分明</p><p class="ql-block">针对项目公司制定了切实可行的规章制度，让队员们熟悉自己的工作职责，把岗位职责和制度都张贴上墙，用制度管人；用好奖惩激励机制，该奖励的奖励，树立项目中的典型和开展典型就在身边的活动。2021年1月，张宇翔在巡逻中接到中控火情排查，并迅速到达现场，火势很大，该同志临危不惧，应用平时培训所学的专业知识和技能，有效的控制住了火情，制止了一场火灾的发生，对此，公司领导给予张宇翔班长200元现金奖励。1月23日8号楼业主给我安保公司送来一面锦旗，对我班长和巡逻岗队员在工作中，积极主动帮助业主搬东西，协助业主做一些力所能及的事情，表扬保安员是业主的贴心人。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">四、流程管事，有条不紊</p><p class="ql-block">平时，坚决落实公司的正规化管理，对各岗亭进行打扫除，每天负责打扫岗亭区域内的卫生。做好每日交接班制度，对卫生，物品，各班的工作事项和待办、未完成工作进行交接，保持岗亭干净整洁。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">五、树立形象，统一内务</p><p class="ql-block">为了落实公司陈总的会议精神，自觉做到出门看着装，进门看内务，我们统一服装，配戴好保安标识，焊接了衣架，把不穿的衣服进行整理摆放和架挂，对集体宿舍卫生进行了清理，物品摆放统一，彻底解决了以前脏乱差的问题。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">六、密切配合，不分你我</p><p class="ql-block">近期，配合物业共清理车辆17次，其中有5次是没有预留电话或留用假电话，导致无法联系上业主，通过114挪车也无法联系业主时，对无证车辆进行锁车处理。另外，抓到发小广告人员2人，巡逻岗陪同其将张贴的广告清理干净后，方可放人。共处理突发和各类投诉，维修，火警排查，各类帮助90多次，充分展现了公司队员敬业、专业和服务至上的精神。</p> <p class="ql-block">七、严防死守，不留缺口</p><p class="ql-block">为了应对疫情，甲方物业领导李总把疫情防控工作当作头等大事来抓，小区在封闭前张贴通知和告示，要求队员对进出人员做好人员管控筛查，严格落实小区进入人员四件套：测温、扫码、登记和戴口罩，因出入人员每日多达1万余人次，其中外卖200多人次，甲方物业又从总公司派人支援并督导现场工作，严防死守，不漏一人。</p>