<p class="ql-block"><b>1、什么是管理项目。</b>所谓管理项目 （1）为了判断是否有目的实施，以及为了采取必要的处置而确定的项目（这是评价尺度）。（2）说到底就是为了不断运行PDCA循环的尺度，只要管理项目是定量的，就能把握计划与实绩的差异，并采取快速响应的处置。（3）对不能定量的项目，则必须明确报告方法及周期确认，明确自己可以掌控的定性的评价标准。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;">2、管理项目的种类：</b><span style="font-size: 18px;"> </span><b style="font-size: 18px;">（1）结果系的管理项目：与目标有关的管理项目； （2）要因系管理项目：与方策有关的管理项目。 </b><span style="font-size: 18px;">说明：</span><u style="font-size: 18px;">管理项目</u><span style="font-size: 18px;">是用于反映或衡量工作执行程度的评价指标。 结果系的管理项目——确保工作成果的质量。 要因系的管理项目——确保质量的手段。</span></p> <p class="ql-block"><b>3、管理项目的基本特性： </b>（1）管理的目的， （2）<span style="font-size: 18px;">管理特性是水平与幅度，（3）管理的循环，（4）行动基准，（5）管理图表与进度管理表，（6）管理的主管者（责任人）。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>4、方针管理就是PDCA循环的运作。</b> 标准方法： （1）就是日常管理（SDCA），现行标准的维持和改善；（2）升级进步就需要方针管理（PDCA）大改善或革新，到达新的高度； （3）又进入新的日常管理（SDCA）就是新标准的维持和改善。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>5、PDCA循环的运行方式—管理周期的四个步骤：</b>（1）计划：包含着决定目标、决定目标达成的方策；（2）执行/行动：包含着进行培训、工作实施；（3）确认：就是确认实施状态、评价结果；（4）处置。这就是一个完整运行周期。</p> <p class="ql-block"><b>6、企业方针管理的PDCA：</b>一、P计划：年度制作和认可活动计划书—（目标—目标值），（方策、管理项目—目标值—担当者、方针）。二、D执行：<span style="font-size: 18px;">年度、半年/季度、每月、每天。包含说明活动计划书（年、季、月），‘每天推进方策和实施对策。三、C确认：就是实施对年度、季度、月度工作回顾，回顾发现问题及时采取对策，同时修改活动计划书。四、A处置：领导指摘，并查明原因进行对策。</span></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 18px;">7、管理循环完成后，及时开展管理改进工作。</b><span style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 18px;">（1）管理：维持标准—日常管理，另外，改善标准—方针管理改进。（2）管理者对不同阶段工作回顾后，综合问题类型，找出重点问题实施课题攻关，从而达成阶段工作的提升。</span></p> <p class="ql-block"><b>8、日常管理与日管理</b>：<b>（1）日常管理的定义</b>：就是指在企业的经营活动中，以维持管理为目的，围绕日常例行业务不断进行SDCA循环（标准、执行、确认、处置）。<b>解说</b>：日常管理强调的是标准的执行，是为了巩固维持现有管理状态而开展的活动。<b>（2）日管理定义：</b>是对管理项目的日常化管理，包括日常的数据统计，异常情况处理、原因分析，以及定期的总结、改善、标准化等内容。<b>解说</b>：开展日管理活动，是为了对日常管理项目达成情况及时进行跟踪，发现异常能够及时处理，最终保证管理项目阶段目标值的达成。</p> <p class="ql-block"><b>9、日常管理工作，具有管理工作的基础性作用。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 15px;"><u>摄影：蓝天白云 编辑：秀歌 </u></b></p>