<p class="ql-block"> 昆明老街,又称“文明街历史街区”,是昆明主城区唯一留存完整、具备民清时期格局肌理的传统街区,文物建筑众多,老字号云集,具有较高的历史价值、文化价值和老昆明情感价值,也是昆明作为中国历史文化名城的重要标志之一,是不可再生的文化遗产资源。街区拥有胜利堂、福林堂、聂耳故居、马家大院、同庆丰旧址等三十多处挂牌文物及保护建筑,是展示老昆明文化的绝佳窗口。</p> <p class="ql-block"> 城西支行践行新金融理念,积极响应发展夜间经济政策,持续打造昆明老街商圈,协同商管共同应对疫情考验,成功上线正义坊国潮荟美食集市项目。</p> <p class="ql-block"> 项目集中打造昆明老街的中心正义坊北馆,统一规划管理58个摊位,在还原昆明各阶段历史风貌的同时,展现现代新昆明文化潮流。为集市统一搭建全渠道收银结算系统,全面支持实体商户银行卡、微信、支付宝收银结算,集特惠、分期、积分兑换;线上联合商管方在美团、大众点评上线建行霸王餐和权益优惠券,优惠券兑实现“微信公众号+特惠+分期+积分+权益+促销”的整合。在成功复制南强街巷“夜间经济样板间”的同时,将夜间经济样板间升级迭代至2.0版本。2020年10月开始营业,截止2020年12月31日,正义坊国朝荟商圈年月交易笔数55632笔、交易金额68.32万、对公账户日均存款余额12.25万。</p> <p class="ql-block"><b>线上线下一体化经营,深化支付场景。</b></p> <p class="ql-block"> 通过线上线下一体化收单、线上线下一体化活动、线上线下一本帐管理等创新手段,有效助力商圈经营管理。同时成为我行信用卡商户收单业务拓客户、建场景、抓中收,践行数字化经营的有力抓手。以商户业务带动B端、C端协同发展,不断推进由简单服务向综合服务转变、由产品视角向用户视角转变、由分散经营向集中经营转变三个转变,提升数字化经营、营销运营、线上线下服务创新、管理体系与机制、业务保障五大方面能力。</p> <p class="ql-block"><b>科技创新数字化经营,深化商户赋能。</b></p> <p class="ql-block"> 全面借助数字力建设浪潮,通过对商管公司交易和客户信息等的数据全面分析,剖析存款资金变动规律,量化指标和打法,助力商圈市场份额稳步提升。同时通过大数据全面化客户画像分析能力,协助商圈分析制定客户动线、套餐优惠、特惠活动等针对性定制化的金融服务。</p> <p class="ql-block"><b>平台生态统一化经营,深化商户布局。</b></p> <p class="ql-block"> 联动外部优惠券,融合金融与互联网生态。通过对客户回馈平台的标准化服务、渠道平台多场景快速接入、业务场景快速拓展、获客和活客任务等方面进行拓展和完善。统一外部券与内部券的客户体验,引入美团、大众点评等头部商户的优惠活动,扩大客户回馈优惠券渠道覆盖面,拓宽使用场景。</p> <p class="ql-block"><b>商户商圈纵深化经营,深化品牌影响。</b></p> <p class="ql-block"> 开展线上、线下特惠活动,促进消费交易额增长。活动的开展,不仅有效提高了客户对我行信用卡关注度及满意度,还为商圈进行了流量导入。形成“到老街消费,用龙支付”的品牌影响力。最终实现“营销一个商圈带动一片市场”的营销效果。</p> <p class="ql-block"> 目前,支行正在持续拓展老街商圈辐射范围,正在对毗邻的景星街文化产业项目(㞬集商管)进行规划推广,总计60余个摊位,通过主题活动、龙支付满减,为景星老街注入新活力。</p>