<p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 循环往复，循序渐进</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">一、方针管理的目的。 1、 全员参与，实现方针目标。 2、重点导向，同心协力。3、优化层级目标，方策分解清晰。4、尊重个人自主性及创造性。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">二、方针管理起源。1、源自上世纪60年代日本企业，2、80年代传入美国和欧洲得以普及认同，3、2000年进入中国，经改良后方针管理得到进一步发展应用。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">三、方针管理的概述！ 1、方针管理目的：TQM:全公司的质量管理。目标：通过公司规划、开发、到制造、销售和售后服务的各个环节实施质量管理，提高企业实力和竞争力。特征：质量第一的思想，质量不限于产品质量，包括成本、交期，范围甚至扩展到服务和工作质量。具体工作中，运用统计质量管理，QC工具管理技术以及培训工作。TQM=既方针管理与日常管理活动。（1）就是全员参加，（2）提高工作质量和改善企业体质。 2、方针管理的定议：以公司方针和中长期经营计划为依据，为了实现每年的经营目标，而将方针展开到各职位，各职位再将目标和实现目标的方策反映到自己的实施计划中；在谋求全员参与的同时，通过提高工作质量来达到确实、高效地实现目标的目的，这样一种有组织的活动。 3、方针管理解说：（1）方针管理是为了实现经营方针，结合单位体制的构成，将必要的课题展开，并有组织的运行PDCA循环（计划、实施、检查确认、纠偏处置）的一种管理手法。 4、方针管理特征：（1）强调沟通的管理，（2）追根究底的管理，（3）持续改善的管理，（4）注重自我责任的管理，（5）过程与结果并重的管理，（6）重视方针达成状况实施综合评价管理。（5）方针的解说：方针是由企业最高决策层正式颁布的，在一定时期内经营活动总的意图和方向，是企业经营活动的依据，是全体工作人员的行动指南。（6）构成方针的四要素：方针管理中的方针，是由目标课题（目标名）、目标管理项目（含目标值）、方策（方策名）、方策管理项目（含目标值）4要素构成。（7）目标方策展开方法：方式A：上级的方策成为下级的目标，方式B：重视同等目标/同等方策的连锁展开的形式。</span></p> <p class="ql-block"> 下面这三张图片，是对上方针管理的目标、方策的逻辑展示。</p> <p class="ql-block">方策设定10原则： （1）可及原则， （2）经济原则， （3）配合原则， （4）参与原则 ， （5）管理原则， （6）周全原则， （7）持续原则， （8）全速原则， （9）评估原则， （10）具体原则。（详细内容略）</p> <p class="ql-block"> 以上的内容是理论逻辑思路，这是第一部分，是针对生产型企业管理的方法有些复杂，如果用于纯管理、纯服务型企业就更方便了。</p> <p class="ql-block">价值观：文化维系世界、产业服务社会、思想支配行动、观念改变生活。</p>