1月12日，儋州市人民医院（又称儋州市农垦医院）于2019年9月启动的十个“ PDCA”案例全部顺利结题，当日下午，儋州市人民医院在多功能学术报告厅举行了案例期末汇报发布会，全面对比各“圈”（十个案例根据选定主题各自取了圈名，如“救生圈”、“领健圈”等）一年多以来在质量持续改进方面取得的显著成果。会议邀请到了上海康程医院管理咨询有限公司的黄建丰老师及廖鹤婷老师为各“圈”的案例点评打分。 <div style="text-align: center;">▲儋州市人民医院质量控制科主任林艺</div><div><br></div>在儋州市人民医院质量控制科主任林艺的主持下，各“圈”的汇报人按照10分钟的时限规则，先后完成了期末成果汇报。随后经黄建丰老师及廖鹤婷老师打分，为10个案例评出了一、二、三等奖及优秀奖。 <div style="text-align: center;">▲黄建丰老师</div><div><br></div>黄建丰老师点评认为，各圈组成员经过一年多运用质量管理工具，充分实践了统计分析方法等多种理论和技术，并切实提高了医院的医疗质量，将好处实实在在地落到了患者身上。同时，他也指出了目前各圈还存在的不足之处，并给出了明确的改进方向和切实可行的做法。他对组员们说：“不要妄自菲薄，北上广的医疗技术虽然比你们强，但他们在质量持续改进方面的信念远远没有你们强烈，拥有强烈的信念非常重要，因为这体现了‘我现在不如你，但我未来未必不如你’的积极进取精神。” <div style="text-align: center;">▲儋州市人民医院副院长张燕忠<br></div><div><br></div>“感谢黄建丰老师这1年多以来对我院尽心尽力的辅导，在他们团队的悉心指导下，我院不仅在‘海南省第16届质量管理（QC）小组活动成果发表交流会’上荣获2个一等成果、1个二等成果及1个三等成果（急诊科、重症医学科、检验科、麻醉科），更是在‘第八届全国医院品管圈大赛’上收获了二等奖、三等奖和优秀奖（急诊科、重症医学科、麻醉科）的荣誉。”<br><br>儋州市人民医院副院长张燕忠介绍，自2019年9月起，儋州市人民医院邀请“康程医管”黄建丰老师的团队到院对医院进行10个 PDCA案例辅导，在这个过程中，组员们不断打破医院在管理上的行政壁垒，使多部门团结协作，带动了更多职工能够运用科学有效的管理工具持续改进各项工作，重视以问题为导向，不断发现问题、研究问题最终解决问题。<br><br>张燕忠表示，随着医院的管理模式逐步从经验管理走向科学管理，“持续改进”的理念也将如春风化雨润物无声一般悄然融入到常态化工作中，医院职工将越来越注重质量和安全并主动参与质量管理工作，推动医院实现 “三个转变”和“三个提高”，使医院在加快推进海南自由贸易港建设中作出应有的贡献。<br> <h3 style="text-align: center">▲张燕忠、林艺、各圈成员和黄建丰、廖鹤婷二位老师合影</h3><div><br></div><div style="text-align: center;">▼▼▼各圈汇报成果图▼▼▼</div>