结现产品--物业云平台

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本平台适用于有收缴，管理物业费、房租、水电费、取暖费、垃圾费等项目的物业公司、房地产公司或其他客户等等1、业主缴费渠道       工行网点柜面、智能机、融e行（pc端和手机端）、融e联、e生活app中“e缴费”功能模块—全部—物业费、微信公众号“中国工商银行客户服务”中“悦生活”栏目的“生活缴费”模块、工行app或微信直接扫二维码缴费。       无论缴费客户是否有工行卡，是否开通手机银行网银，均能缴费。      通过工行各类渠道和微信渠道均能缴费。2、支持支付方式       工行卡、微信支付、他行卡（须开通银联快捷支付），微信支付和他行卡涉及第三方清算手续费。3、收款企业是否要下载软件？      不需要，企业签约上线后，获取超级管理员用户名和密码，通过网址登陆物业云平台。也无需开通企业网银。4、可为收款企业（下称物业公司）接入我行融e联“工银e缴费物业云平台”公众号，搭建企业和业主沟通平台.       业主通过融e联公众号“工银e缴费物业云平台”操作申请绑定对应小区，由管理员在物业云平台核实身份审核通过后，可接收物业公司发布的通知公告，可提交报修需求、建议等。       物业公司管理员可在物业云平台上发布通知公告，查看业主从融e联端提交的报修信息，建议等。 5、物业公司管理员可在物业云平台自主发布多种收款项目，例如：物业费、水电费、取暖费、垃圾清运费、电卡充值、房租、其他等等。6、收费项目的方式 可设置成帐单类（自主批量上传帐单）、充值类、计量类（按每平方收费标准自动计算帐单金额）、非计量类（按码表初始数据和截止数据自动计算帐单金额）7、物业公司可设置多种角色管理功能 物业云平台系统可以按照物业公司的人员岗位管理，设置不同的用户角色，例如财务人员、维修人员、客服人员，收费人员等等，每个角色可以设置不同的功能管理模块8、物业云平台系统几大功能 基础数据管理（查看各小区各单元各房间的面积信息、业主信息等，设置物业信息，小区信息，房屋管理，收费项目管理，车库电表绑定，账单日设置。 物业费管理（码表管理，费用计算，收费管理，预交费管理，冲账管理，对账结帐管理。） 报表管理（月收费统计表，各项费用汇总，业主缴费信息统计表，未收、已收费用明细表，欠费业主信息表，未收、已收费用统计表。） 物业服务管理（物业服务电话管理，通知公告管理，小区报修管理，小区投诉管理。） 用户管理（超级管理员，维修人员，财务人员，社区管理员，社区员工，收费员等用户角色管理。） 设置（用户密码重置等）9、打印收据功能 物业云平台提供打印收据功能，缴费成功后可打印。10、服务费用 按有偿服务的原则，收费标准为：0.5元每笔或按金额的千五之五，或按协议价格收取。不得随意减免。