康乐公司多措并举，实现全年电费“颗粒归仓”

🌟🌟

通过公司全体员工的共同努力，于2020年12月25日完成2020年居民用户和两部制电费回收任务，2021年1月12日完成购售同期电费回收，在州公司要求时间节点之前完成电费回收任务，实现全年电费“颗粒归仓”。 2020年是不平凡的一年，电费回收工作更是充满挑战的一年。年初，一场突如其来的新型冠状肺炎疫情打乱了所有人的正常生活，道路封闭，所有人居家隔离。为保障广大居民正常生活用电，齐心协力，共抗疫情，公司积极贯彻国家政策，对用户实行欠费不停电政策，加之省公司推行省级直收和9月份对单一制非居用户实行购售同期抄表，对于电费收缴工作是难上加难，由于政府、部分企业等客户电费资金审批流程较为繁琐，审批时限过长，到月底仍不能完成资金划拨的情况时有发生，尤其年底财政拨款单位预算超资或已完成结算，下年财政预算还未下达等原因给公司电费收缴工作带来巨大压力。 公司为了圆满完成电费回收结零工作任务，从班子成员到普通职工劲往一处使，汗往一处流，采取多项举措，确保了电费回收工作的顺利进行：一是公司领导分片包干，营销部市场班对收费情况每天进行通报，由分片领导进行督促、协调，形成上下联动机制。二是充分运用台区经理工作群对“网上国网”ＡＰＰ进行推广，便捷用户缴费；三是不但对省级直收、购售同期等相关政策和新的缴费方式在系统内深入贯彻落实并向广大用户采取多种方式进行宣传，做到职工熟知，用户知晓、清楚明白。四是利用智能远程停复电，督促用户及时缴费；五是对行政拨款单位和风险用户建立“一户一册”风险档案，按级划分，对风险用户公司领导和台（片）区经理多次积极沟通，掌握其动态，及时协调，尽一切努力化解风险，达到了“颗粒归仓”的目标。