保险销售员、博士销售员、失误的销售员，专业培训很重要

中视蓝海程

一、保险销售员二十年前，我亲身经历的一件事，至今没有忘记。那时，我刚刚创办了中视金建联传媒，有20名左右的员工。我很担心员工会患病、会出意外工伤，所以托熟人介绍一位保险公司的业务员商谈办保险的事，已经谈完了，就差几天后签合同交钱了。正在这时，我们公司来了另一家保险公司的业务员。 我们前台告诉对方，我们刚签了保险公司，没有必要谈这件事。但对方很固执，他说：我只需要5分钟，告诉老板保险理赔的注意事项，不谈保险业务。 这位业务员和我谈了30分钟，谈了三个问题：第一个是绝对不撬这个订单，因为对方可能是新人，这个订单决定他的未来；第二告诉我，保险重点在理赔，理赔有很多技巧，一般业务员不懂，所以无法保证顺利理赔；三是拿出很多证书和资料，表明他是保险公司的培训师，负责培训业务员，所以，他懂得多。 很明显，最后我和这位业务员签了合同，一直持续到现在。而且在二十年的时间里，我有几十位亲朋好友都找他办理的保险。 二、博士销售员北京某小区的燃气炉销售员是位博士，因为是博士做销售员，开发商就和我聊起来这件事，他说：“博士做销售员和别人真不一样，他能知道工程进度和燃气炉业务的关系，总能在合适的时间联系，也总能在我高兴的时候见面”。 我和博士销售员混熟了，我一向对这样的事充满了好奇。博士告诉我：他需要钱，所以做了销售，因为销售收入不封顶，是最容易挣钱的工作。他会找开发商的人聊天，会站在建筑工地门口数进出的车辆，会观察售楼处的人气，会了解开发商发工资的时间。他会避开老板烦心，找老板开心的时候谈业务，他会根据施工进度替开发商做燃气炉洽谈计划，会站在第三方中立的角度分析自己燃气炉的优势，你看，这就是博士销售员不一样的地方。 三、你应该更专业去年，有一家配件的款没有结回来，老板让我帮助说说好话，争取早点给款。我与门窗老板很熟悉，就去了一趟。钱是结回来了，但问题的起因出乎我的意料。 配件厂提供了一批货，安装后总出问题。门窗厂让对方老板解决，配件老板看后说：选型错了，不应该用这个型号。配件销售员说：这个型号是门窗厂自己定的，不是我们推荐的。门窗厂老板则生气说：你们是专业的，你们为什么不告诉我们型号选的不对。 配件销售员为什么不及时纠正对方的选型错误呢？不是他懒，而是根本不懂配件技术和应用，因为，配件企业从来没有培训过。 我去过很多家德国工厂，也协助德国IFT在中国举办了六届培训班。我知道在德国，所有的企业都非常重视职业技术培训，因为技术的发展速度太快，不培训都不行。我国做技术培训的企业很少，还没有形成固定的模式和惯例，实际上，这就是我们与德国企业的最大区别。 设备、技术都可以花钱买，员工的职业素质花钱是买不到的，需要长期的培训、教育。 中视金建联传媒创办中视蓝海商学院的目的，就是为我国门窗幕墙行业搭建一个职业技术培训的平台，我们邀请行业专家，有系统的组织线上学习一年，学习1000个小时的音频、视频课程，费用只需要300元/人。 在十几天的报名中，德国一家著名企业组织了40名员工集体报名学习，国内企业大都是个人报名，很少有企业为员工提供这样的学习机会。我希望我们有更多的老板能为自己的员工、自己的销售员、自己的技术人员提供这样的学习机会，不要让我们优秀的士兵，仅靠激情、勇敢、魄力、坚强去冲锋陷阵，要给勇士们提供更多的武器。 这是打仗靠武器的时代，要及时转变。未来企业之间的竞争，就是员工文化的竞争、职业素质的竞争、专业技术的竞争。 山东亿安铝业董事长董京勇先生 未来门窗企业竞争焦点，一定是技术人员数量的竞争，有了量的积累，才谈得上质的改变。2016年，碧桂园推出“未来领袖博士”招募计划。2020年，碧桂园已有博士超过1000名，这些博士改变了碧桂园的商业模式，助力碧桂园从2017年开始发力，一跃成为《财富》世界500强中榜单上升最快，增长最为强劲的房企，位列全球房地产行业第一。 门窗企业最紧缺的就是技术人才！外聘技术人员留不住，自己的员工又不懂技术，这是老板面临最头疼的问题。 实际上，门窗厂不需要高级研发工程师，一是养不起；二是大都采用门窗系统，技术有支持，配件有标准，不需要随意改动变革。门窗厂真正缺少的是全员懂技术的氛围，在这个氛围下，大家都明白门窗质量控制的方法，知道有所为有所不为的红线，懂得遵守工艺纪律的重要性，从而保证门窗生产达到设计标准。 培养全员学技术的最大难点是：1. 老师不好找，请老师进厂培训费用高，而且占用工作时间，也很难持续。 2. 送员工外出学习，又害怕员工与外界交往后被挖走，培训费也很贵，丢了夫人又折兵。 2021年，中视蓝海商学院在山东亿安铝业的赞助下，针对门窗厂推出“代培门窗工程师计划”具体特点如下： 一、代培费超低300元/人，全年培训1000学时。300元包括：每月《门窗幕墙与设备》杂志和快递费；学籍注册费、毕业证书费、毕业照。 二、单独成班，避免人才外流企业够30人可单独成班，独立建微信学习群，企业领导指派专人做班长，协助班级管理和学习进度、毕业考试的组织工作。 三、培训时间长2021年3月—2022年3月，学时1000小时 四、线上学习，不占用工作时间线上视频教学、音频课程辅助、以班为单位建群交流，不占用工作时间。 五、全员可参加学习门窗企业技术员、管理人员、班组长 六、教师专业权威中视蓝海商学院将邀请国内外门窗、型材、五金、密封、紧固件、玻璃、设备、安装、软件等代表性企业的总工和专家授课。 七、报名简单报名工作将从1月4日开始，由中视蓝海商学院与中视蓝海门窗幕墙行业发展联盟会员单位直接联系报名。招生负责人：赵更伟手机/微信同号：136 8337 9804