方法找对，收费不累！！

启兵

私立学校期末预收费的学问 每年6月份与12月1月份，是民办学校预交费时段，换句话说学校进入家长"用钱投票期"，即保生期。务必树立保生就是招生，保生与招生一样重要的观念。[策划一]:预收费前的家长会如何创意？家长会上班主任讲什么?怎样才能让家长更满意？让学生自己动手设计并亲笔给家长写家长会邀请书;让双方对自己本期表现现场互相评价打分;让毕业班家长选择校园景点，与教师、孩子好朋友及家长留下校园生活精美瞬间;邀请校领导为班级家委会、优秀家长颁奖;家长会后让家长与学生一道逛校园图书超市。家长会上班主任讲什么?学期家长会是一学期来本班工作的述职报告，是孩子们年度成长汇报，是家校共育的沟通，是家长困惑的解疑，是班主任专业风采的展示。因此建议家长会目标定位为:认可学校，信任班主任及所带教师团队，满意班集体进步，对升学政策、孩子成长问题解惑、支招，推出家校沟通、亲子沟通典型等。认可学校重在介绍服务、生活、环境温馨，师资实力雄厚、办学理念先进及学校远景目标描绘。旨在让家长感到我有超前眼光，我选对了学校，我遇见了一个优秀团队。班情通报旨在介绍优秀自己与团队，通报自己治班风格、特色，汇报文化营造、展示取得成绩及孩子点滴成长变化。旨在让家长感到孩子在这样班集体生活，有这样班级团队感到安心、放心、信心。当然呈现任课教师抓质量所批改学生作业、试卷、练习册、日记、练字等内容，更有说服力，旨在让家长体谅老师负责、不易，发自内心对老师尊敬，及对成绩不太理解谅解。推出家校共育典型，介绍平常多种形式主动与班主任沟通、配合，与班主任、课任教师形成合力教育孩子，创设优良家庭学习环境。旨在向先进学习，认识配合班主任工作对孩子成长重要性。对孩子成长困惑、亲子沟通、家庭教育解疑答惑，诊断、治疗、建议、对策一定要体现出专业性，对社会发展、教育展望一定要体现出前瞻性。深度思考:家长满意内涵期中考试后一个月，学校将进入期末家长会“热点”期，“家长会要给家长惊喜，家长会要让家长满意”，己成为策划家长会首要目标，这本身并没有错，但我提醒诸位校长、班主任深思的是:家长会形式让家长满意还是学校办学品质、班级管理风格、取得成就让家长满意?有些学校偏重于家长会上半场一一校方家长会的创意和策划，却忽视了家长会后半场一一班级家长会组织与管理，若班级家长会老生常谈，若班主任与任课教师综合素养得不到家长认可，这种前热后冷家长会家长会满意吗?家长关注学校发展，更关注眼下自己孩子所在班级尤其是自己孩子发展状况，这次家长会我收获了什么?招生简章上承诺的服务、质量尤其是师资水平、课程开设、硬件改善兑现了吗?对家长的咨询、投诉所反映问题及时整改了吗?学生在校的幸福指数、生活质量提升了吗?学生发自内心喜欢学校、喜欢所在班级、喜欢班主任、任课教师吗?这些问题答案才决定家长对学校、班级满意度。切记，家长很实际，家长是用脚投票的。家长会形式让家长满意是我们追求一个低级阶段目标，而让家长对全年工作、服务、管理满意才是我们追求的终极目标。功夫在诗外，功夫在平常。不在于你说了什么，而在于你做了什么。发自内心对孩子好，才会出现:”孩子好，我才好”。[策划二]:普通民办学校预交费三条建议1、收费前二周要对“特殊学生特别爱"。各班主任要通过多种渠道摸清潜在留失学生名单，协同任课教师提前做工作:可以给孩子深度沟通，可以在校园一同散步谈心，可以辅导功课，可以陪孩子在家(外面)吃顿饭，可以给孩子赠日记本、图书并写上祝福的话。建议:找时机、谈兴趣、认真听、不驳斥，多鼓励、再引导，显轻松、变自信、创和谐、促成功。当然也可以诚恳与家长沟通:借助新学期开学家长送学生报到时摸清家长最关注什么，平时沟通时"投其所好"，你所谈话题正是家长感兴趣的话题，瞬间就可发生强联结，找到共同语言。附:家长选择民办学校的关注点:有的关注成绩，有的关注按时借送，有的关注住宿，有的关注孩子在校是否受期负，有的关注个人卫生习惯，有的关注饮食。原则:谈话沟通要前置，千万不要等到家长不交费时再给孩子所谓“爱心"，孩子一眼就能识破教师动机。2、收费时，给家长发一份告家长书附xx学校告家长书尊敬的家长朋友：xx (注学校名)人敬佩您超前的眼光：一个人事业上有再大的成功，也弥补不了教育子女的缺憾。给孩子攒钱财不如从小给孩子选个好学校，让孩子享受好教育，使孩子有个好前程。对教育的投资就是对未来的投资！ xx人特向您道贺：您的孩子在XX享受着“阳光、健康、快乐、幸福”的童年生活，您的孩子在气质、行为、习惯、学业、艺术修养诸方面均有显著进步！ 感谢您一直以来对xx工作的大力支持，愿我们家校双方合作持久、愉快！ 3、收费进展到攻坚阶段后，教师要做到“三要三不要"。(1)不要全部相信学生、家长转学的理由，真实转学意图有些是隐藏的;要找到转学真正原因，否则会出现有病乱投医。(2)不要认为潜力挖进了，要像做推销保险那样做工作，有百分之一的希望要付出百分之百的努力。(3)期末复习不要抛弃、放弃准备、一定转学的学生，要树立今天转走，下学期可能回来，仍然是本校学生。收费与家长沟通要对症下药：(1)若教师自身原因：与前任比能力略有逊色或过于严厉（甚至体罚）学生的要委婉向家长表态，经验不足，下期会有大的改观；(2)若是钱的问题，要重点围绕对教育的投资就是对未来的投资，让孩子享受优质教育是对孩子留下最好家产；若是成绩问题，不要沟通，重点关注、重点辅导让孩子期末靠个好成绩，孩子就留下了；(3)若是埋怨学校条件，就围绕你是让孩子享受的还是让孩子成绩提升的，你想让孩子享受的，请选择别的学校；不要一味承诺条件改善；(4)若学生不想上，要分清是受别人欺负、没有朋友孤独或与班主任、老师有矛盾，若与班主任有矛盾，学校出面可以承诺换班；(5)若是没有主见看别人走的自己也走的（别人转学波及的），要找到能量大的家长做工作，做好了，可能留下好几个（跨班交流信息，看是否是一片的）；(6)若死心塌地要转学的，要站在为学生前途考虑基础上，替家长选择一个好学校，最起码不要让其说学校的怀话。民校要树立这样信念，转学、未缴费的学生仍然是本校的学生，我们征订的寒假作业、赠书一个也不能少。与家长缴费沟通不要用万能的钥匙开不同的家长这把锁，要对症下药。与家长沟通不要做阿Q、样林嫂、孔乙己！