<p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);"> 110，</span><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">如暗夜里一束柔和的星光，如沙漠中一眼甘甜的清泉，总是出现在你孤独无助的时候，总是出现在你软弱无力的时候，总是出现在你步履蹒跚的时候，总是出现在你惊恐不安的时候。我们一天24小时，时时在岗，一年365天，全年无休，时刻为你守候！</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);"> </span></p> <p class="ql-block"> 乔溪，女，32岁，2018年4月走进郑州市公安局110指挥中心，成为一名光荣的110接警员。从穿上警服的那一刻起，我便知道，我选择的不仅仅是一份职业，更是一份使命。我坚信，只要不忘初心，坚守梦想，我一定能做好。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 我的工作每天从“您好，郑州110，16号接警员，请讲”开始，我心中始终紧绷着弦，不敢有一丝懈怠，认真的处理好所接的每一通电话，每一起警情。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);"> 郑州市公安局110指挥中心每天的接报警情，有你想到的和想不到的各种各样的事情，都需要我们去处理。当然，有时</span><span style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 18px;">也会遭遇报警群众的不理解甚至谩骂、侮辱，有时会委屈、也会流泪，但我必须坚守岗位，日复一日，年复一年。虽然有些枯燥，但也能从中找到很多乐趣和方法，比如与群众沟通过程中，有些群众会比较急躁，我会先表示共情，充满善意，同时放慢说话速度，这样群众也会跟着慢下来，更容易引导其说明报警内容，快速派警——很灵！再比如说派警后需要跟踪反馈，警情多时容易遗漏，我会把需要关注的警情记在小本子上，随时查看，更节省时间——效率！110接到的很多紧急警情，就是在与时间赛跑，与生命赛跑，急群众所急，危难时刻及时救助，相信每一个“接警人”在工作中也都会有自己的小方法和小绝招。</span></p> <p class="ql-block"> 每当能为群众解决好问题，听到一声感谢，心里总能感觉到一丝丝温暖和喜悦，感觉自己的付出是有意义的。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);"> 每逢佳节倍思亲，但每当节日来临时也正是110指挥中心最为忙碌的时候，“舍小家，为大家”在郑州市公安局110指挥中心绝对不是一句口号。我已经好多年没有陪家人过年了，每当妈妈打电话问是否能回家过年的时候，我的回答都是：“妈，过年我要值班，等过完年有时间我再带孩子回来看您。”虽然有点愧对家人，不过想到我的工作能帮助更多的人平平安安的过好节，这就值了。</span></p> <p class="ql-block"> 也许我们没有鲜花，没有掌声，但我们青春无悔、生命无悔，我们站在风雨里唱响人民警察之歌，电话就是我们联系群众的生命线，为人民服务是我们的宗旨，创建和谐社会是我们的方向！让我们日夜守护，为郑州市民创建一个平安和谐的郑州！</p>