西安分行召开旺季营销第一阶段总结暨第二阶段首次工作推动会议

🌸

为深入贯彻落实总省行及西安分行旺季营销会议精神，通过总结旺季营销第一阶段经验与成效，更好地推动第二阶段工作顺利开展，1月7日上午，西安分行召开旺季营销第一阶段总结暨第二阶段首次工作推动会议。 　　西安分行行长杨永生出席会议并做重要讲话，杨行长对旺季营销开局良好给予肯定，强调指出，各专业、支行要在抓好疫情防控的基础上，加快推动业务发展；要顶坚过程管理，抓实抓细核心指标，按月召开推动会，待旺季营销结束后，要对持续落后、全面落后的支行和专业有说法、有措施；要进一步提高工作效率和质量，充分运用“三比三看三提高”工作方法，把握趋势，盯紧同业，弥长短板，提升业绩；各专业要把服务支撑、业务指导下沉到支行、到网点，要做细、做深、做到位，提升针对性和有效性；要把“营销全员、全员营销”当作了解产品、了解客户、服务客户、服务基层的良好契机，迅速在全行上下形成全员营销的浓厚氛围。 　　杨行长就下阶段五项重点工作进行了安排部署。一是抓好客户维护和全方位服务，在疫情防控常态化的新形势下，在双节的关键时点，要通过温馨、温暖的全方位服务传递工行温度，进一步提升客户的黏性和贡献度。二是扎实做好各类安全管理，抓细抓实员工与客户的生命健康安全、营业场所及办公环境安全、业务运营的全链条安全等全方位安全管理工作。三是切实加强员工关爱，坚持以人为本，关心员工身心健康，关注并积极回应员工诉求与关切，不断凝聚全行上下和衷共济的磅礴力量。四是充分激发员工内生动力，积极借助党建带团建、明星员工评选表彰等方式，通过加快青年员工职业成长、给予荣誉奖励精神激励等，弘扬正气、鼓舞士气，进一步提升广大干部员工的凝聚力、战斗力和创造力。五是从战略角度科学整合经营资源，从员工、网点等多维度优化渠道建设和布局。杨行长最后要求全行以钉钉子的精神，一锤接着一锤敲，一天接着一天干，持之以恒，扎扎实实做好每一件事，确保既定目标的顺利实现。 　　会上，申丽萍副行长就旺季重点指标第一阶段完成情况和各支行综合得分进行了通报分析，并对西安分行本部全员营销方案进行解读，要求全行深入落实总行“一手抓营销全员，一手抓全员营销”的工作要求，应用好全员营销系统，迅速掀起营销热潮。 　　个金部、银行卡中心、网金中心、私行中心、个贷中心和机构部负责人对旺季第一阶段各专项奖得分和各支行业务短板进行了重点分析，并就旺季营销第二阶段工作提出了具体措施。 　　会议还由旺季第一阶段各梯队综合得分第一名的支行进行了经验分享，并由暂时落后的支行进行表态发言。 　　西安分行将抓住旺季营销机遇，全员行动，奋力拼搏，实现2021年旺季营销开门红，牢牢把握经营主动权，加快向“第一个人金融银行”的战略目标迈进。