当前，秦皇岛联通正处在纵深推进混合所有制改革、打造“五新联通”、推进全面数字化转型的关键时期。期间涌现出一批<br>勇于当担、作风优良、砥砺奋进、真抓实干的党支部“堡垒”和党员“先锋”，唱响了“攻坚克难筑堡垒，带头示范当先锋”主旋律。 昌黎县分公司卜红霞同志自担任政企网格小CEO以来，始终以党员的标准严格要求自己，奋勇争先、攻坚克难。<br>她带领网格全体员工团结拼搏，细化实施各项营销活动。持续跟踪县公安局警务通项目进程，成功统谈警务通开卡团单项目，实现5G规模发展，累计办理5G冰激凌套餐112户；顺利完成昌黎卫生职业中等专业学校新生开学校园营销工作，成功办理光华守护卡257户。目前17个乡镇418个农村完成会议系统安装及网格员系统；安丰中学277户手机卡办理；永健热力VPN专线50条；公安VPN专线60条。<br> 一个党员就是一面旗帜，作为党员，她在本职岗位上尽职尽责，勇敢承担急难险重的工作任务，以实际行动践行一名党员的初心使命，立足本职，积极促进县公司数字化转型及各项工作开展。 葛立勇同志负责秦皇岛市分公司抚宁区基站维护工作，管辖抚宁区的350多个基站和100多个室分的维护。2009以来年累计完成2000多次巡检和3000多次故障基站处理。<br> 抚宁区的基站一半多在高山上，工作环境艰苦复杂。最痛苦的就是夏天和冬天。夏天顶着30多度的高温爬山，忍受蚊虫的叮咬。一天下来身上和衣服不知被汗水湿透几回；冬天北风吹，需要上塔巡检和处理故障的基站最艰难，穿着厚重的衣服攀爬冰凉的铁塔，塔上的风更大，本来半个小时能搞定的工作，在这种环境下要一个小时才能做完。面对这种环境他没有抱怨，反而因基站恢复与正常运行让他感受到一种基站维护人员的自豪。由于身上承担着成千上万的网络畅通重任，维护人员手机必须7*24小时开机。如有通信网络故障，必须第一时间赶到故障现场。在一个周六的下午，他接到青山口基站断站的通知，便立即赶赴大山中的青山口基站，由于青山口村在大山深处，基站断站造成青山口村的通信中断与外界隔离。他在驱车两个小时后赶到青山口基站，发现由于电缆杆路倒了造成电缆断，在断电后他立即在山上树林中寻找电缆的断电，紧急接通恢复通信，让村里人的手机又有了信号。这时已经是晚上8点多了，再经过两个小时的返程路到家已是晚上10点多了。第二天周日他又带人将电缆杆路重新立起重新完成电缆的敷设。<br> 入职十年来，他锐意进取，激情不减。竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司发展奉献着自己微薄的力量。他时刻告诫自己，选择的，必是无悔的，必是要用心做好的。在荣誉面前,他感到最多的是责任和压力,他将一如既往实干兴企 ,为公司做出更大的贡献。 彭丽莉同志是卢龙分公司客户服务班的一名投诉处理员，同时作为一名共产党员，她时刻以共产党员的标准严格要求自己，在工作中，勤勤恳恳，认真负责，有着过硬的专业知识和较强的沟通应变能力，在处理投诉过程中，多次得到客户的认可与表扬，在处理投诉的技巧上也得到领导的认可。<br> 2020年秦皇岛作为试点2G网络优化升级，客户需要更换支持3G/4G/5G网终端，拨打客服投诉热线的人较多，大批量的投诉工单蜂拥而至，面对突如其来的工单，她迎难而上，克服家庭困难，全身心投入到工作中，每天中午一点到岗处理投诉，下午七、八点回家是常有的事情，那段时间每天接触的投诉客户都是比较难沟通的，一个回访电话至少要30分钟左右，甚至时间更长，每天工单最多要处理30张。她着急上火引发中耳炎，但仍然坚持工作。 <br> “这份工作看似简单，却需要自己多去思考如何服务，只要我们换位思考、真诚服务，就会赢得客户的认可，公司口碑也会越做越好的！”她是这样说的，也是这样做的。<br> 他们是公司的骄傲，更是公司的希望。愿他们不忘初心、牢记使命，用勇于担当的干劲来诠释信念、书写忠诚，在实践工作中真正发挥表率示范作用、凝心聚力，紧紧围绕企业发展方向，扎实开展好各项工作。<br> 愿更多的同志向他们学习，以梦为马、不负韶华，砥砺前行、筑梦远方！ <br>