<p class="ql-block"><b>《山庄夜色美》</b></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 18px;">尊老爱老 防“欺诈”</b></p><p class="ql-block"> <span style="background-color: rgb(250, 250, 250); color: rgb(51, 51, 51);">2021年8月25日，工行河北承德热河支行开展“尊老爱老 远离欺诈”宣传活动，向到店客户老年讲解防范电信网络诈骗知识,加强电信网络诈骗防控，切实保障人民群众财产安全。</span></p> <p class="ql-block"> 发展二维码商户实现业务快速发展</p><p class="ql-block">承德热河富华支行以信用卡获客业务的快速发展为契机，多措并举积极发展二维码商户，截至8月26日，二维码商户成功营销80户，商户净收储蓄存款986万元。实现了二维码商户数量和质量的同步提升。</p> <p class="ql-block"> 志愿服务 助力创城</p><p class="ql-block"> 2021年8月21号，工行承德热河富华支行开展“志愿服务 助力创城＂主题志愿者活动，用实际行动营造文明卫生整洁的城区环境，为创城工作发挥工行人的力量。</p> <p class="ql-block"> 推广在线叫号 打造智慧厅堂</p><p class="ql-block">为进一步提升客户服务体验，工行承德热河富华支行全面推广微信小程序线上排队叫号，减少客户排队时间，增强客户满意度。</p> <p class="ql-block"> 防控疫情 志愿先锋 </p><p class="ql-block">承德热河富华支行组织开展"志愿服务在行动"防疫志愿服务活动，对进入网点办理业务的客户严格测温、扫行程码和健康码，积极做好防疫工作的同时，为客户免费提供口罩、酒精湿巾、免洗手消毒凝胶等用品，通过志愿服务活动，提高了市民的健康防护意识，提供了更加优质的金融服务。</p> <p class="ql-block"> 全民学雷锋 工行送服务</p><p class="ql-block"> 8月12日，工行承德热河富华支行学雷锋服务队开展金融知识解惑答疑志愿活动，为广大人民群众普及金融知识，提升社会公众金融安全意识和风险防范能力。</p> <p class="ql-block"> 学习讲话精神 续力再启征程</p><p class="ql-block"> 8月11日，工行承德热河支行召开学习贯彻习近平总书记在“七一＂重要讲话宣讲会，推动党史学习教育走深走实。</p> <h3> 党总支委员、副行长王志军以普通党员身份到场讲授了题为＂学习七一讲话 提升服务能力 努力提升全行高质量发展＂专题党课。</h3> <h3> 以案示警筑防线！<br><br> 8月11日，工行热河支行开展案防警示教育活动，会议选取近期10起金融系统典型违规案例作为警示教材，通过以案示警、以案为鉴、以案明纪，用身边事教育身边人，让广大员工敬法畏纪、遵规守矩，在思想上划出红线，在行为上明确界限。</h3> <h3> 为群众 办实事 <br> 全员开展 核酸检测 <br> 为严格落实上级行和双桥区政府关于疫情防控的工作要求，全面筑牢疫情防线，抓实抓细疫情防控常态化工作，从关心关爱员工的角度为群众办实事，切实保障工行承德分行全体员工的身体健康和生命安全，2021年8月3日，该行特邀请承德市医院四名医护工作人员，在六楼会议室有序开展了全员核酸检测工作。</h3> <h3> 工行承德分行党委对此高度重视，不仅靠前指挥，提前部署，而且要求必须覆盖所有在岗员工，以及外包人员，通过早发现、早报告、早隔离、早治疗，确保金融服务环境的安全。</h3> <h3> ＂火速＂行动开展核酸检测 <br>为进一步强化疫情防控管控措施，保障员工生命安全和身体健康，根据双桥区政府对营业单位窗口人员进行全员核酸检测工作的要求，8月3日，承德热河支行组织全员进行了新冠肺炎核酸检测，经检测全员核酸检测结果均为阴性，为支行疫情防控工作提供了有力保障。</h3> <p class="ql-block">难说再见一一赵洪瑕行长在承德工行纪实<a href="https://www.meipian6.cn/34ldldhv?share_from=self&share_to=copy_link&user_id=239212&uuid=1935514ca14f030d1a07dc266ba7bb49&share_depth=1&first_share_uid=239212&utm_medium=meipian_android&share_user_mpuuid=3cbba823b094c02e0a9786bf2e731c8e&um_rtc=40f02add6b55cbf7df36d1eae0fe61b9" target="_blank" style="font-size: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">点击连接</a></p> <h3> 2021年7月16日，根据省行党委决定，工行承德分行党委书记、行长赵洪瑕同志离开承德调邯郸工作。 2018年3月，赵洪瑕同志从省行调入工行承德分行任分行党委书记、行长。在承德分行工作期间，赵洪瑕行长不辱使命、不负重托，带领全行广大干部员工认真贯彻落实总省行党委决策部署，面对经济新常态，以提质增效升级为目标，以服务承德经济建设为己任，着眼大局，加大资源整合力度，坚定发展战略方向不动摇，一心一意谋发展，抢抓机遇，勇于担当，积极作为，勤勉尽职，开拓进取，团结奋进，全身心投入到承德分行各项事业中去，各项工作取得了显著成效，为承德分行的经营发展作出了重要贡献。在赵行长离别之际，特制作美篇作为纪念！承德分行盼望着赵行长常回家看看，祝愿赵行长在新的工作岗位上工作顺利、身体健康、再展宏图、再创辉煌！</h3> <h3> “ 都是零钱！不用着急！我们收！<br>“ 都是零钱还有残损币！不用着急！我们收！”2021年7月14日，工行承德热河富华支行客服经理王春艳利用中午时间清点客户带来的零币及残损币， 经过紧张细心地清点，硬币终于变成了宝贝成长金， 贴心的服务让客户喜笑颜开。</h3> <h3> 完善物资储备 筑牢“防汛墙” <br> 进入汛期以来，我市连续多日暴雨，为防止汛期发生险情，工行承德热河支行根据灾害特点储备了沙袋、铁锨、抽排水设备等防汛抢险物资；进行防雷电检测；检修或更换有安全隐患的设施，确保汛期安全。</h3> <h3> 环境卫生大扫除 喜迎建党100周年 <br> 在喜迎建党100周年之际，为继承和发扬党的光荣传统和优良作风，6月25日上午，工行承德热河富华支行开展了卫生大清扫活动。</h3> <h3> 红色晨会 <br> 6月15日，工行承德热河富华支行创新学习方式，正式开启“红色晨会＂。将基层党支部晨会作为学习党史和传承精神的“窗口”，着力打造“学史悟思 红色传承”特色品牌。</h3> <h3> 积极推动特色卡的营销6月10日，工行承德热河富华支行为响应上级行的工作要求，大力向客户推荐特色卡的办理业务。以聚财卡、麒麟卡、故宫卡等特色卡种为抓手，积极推进个人客户拓户工作。通过对不同特色卡功能的宣传,全力推动营销，实现特色卡发卡量的持续提升。</h3> <h3> 打击“防非＂宣传<br>6月10日，工行河北省承德热河富华支行积极开展＂打击非法集资 维护金融稳定 共创和谐社会 ＂主题宣教活动。通过宣传帮助客户识别各种诈骗陷阱，增强风险防范意识，共同构筑防范诈骗的第一道防线。</h3> <h3> 办理这张＂麒麟卡＂<br>工行河北省承德热河支行以打造特色借记卡工程为抓手，立足网点，全力推进麒麟卡、故宫卡等传统文化主题特色卡营销，现场体验，快速发卡，全面提升借记卡的覆盖率，扩大优质客户群。</h3> <h3> 用心服务呵护宝贝成长 <br>六一“儿童节"即将到来之际，工行河北省承德热河富华支行充分利用网点营销阵地，通过厅堂微沙龙、手机银行、微信小程序等手段和渠道，大力销售“萌娃萌宠定制卡”推广活动，细致的产品讲解及产品优势得到广大客户青睐。</h3> <h3> 防疫强身 健康工行 <br> 5月27曰清晨，工行河北省承德热河支行工会组织"防疫强身 健康工行”主题活动，展现了员工健康向上的精神风貌，宣传了企业文化，增强了团队凝聚力，为再创工作佳绩加油鼓劲。</h3> <h3> 全心全意为军人服务工行承德热河支行始终秉承着全心全意为军人服务的宗旨，在各个网点都增设了军人优先窗口，让每一名到工商银行办理业务军人都能体会到工行人的亲切和温暖。</h3> <h3>图为5月26日，富华支行大堂经理侯永红认真指导部队官兵在智能机办理特色牛年借记卡、手机银行、三方邦卡，受到官兵好评。</h3> <p class="ql-block"> 学党史 办实事 </p><p class="ql-block"> 工行承德热河富华支行党支部，围绕“学党史、守初心、我为群众办实事”主题活动，5月20曰，结合工作实际，组织党员志愿者专程到付家沟社区宋女士家中，为抗美援朝退伍老兵（中）上门办理了社保卡激活业务，受到客户及家人的高度赞扬。 </p> <p class="ql-block"> 今年以来，富华支行已累计为客户上门服务五次，切实帮助客户解决了问题，让老年人这一特殊群体真正感受到工行服务的温暖与贴心。</p> <p class="ql-block"> 坚守最后一班岗 </p><p class="ql-block"> 5月19日，工行河北省承德市热河富华支行客服经理王艳（左），在临近退休之日仍坚守岗位，积极为客户服务，用实际行动站好工作生涯的最后一班岗，展示了奋斗者的精彩华章。点击链接《站好最后一班岗》</p> <p class="ql-block"> 乐享消费季 工行送好礼 </p><p class="ql-block"> 5月18日，工行河北省承德热河富华支行将充分利用资源，深入开展“乐享消费季 工行送好礼＂微信绑卡支付享立减金宣传，引导客户快速绑卡，提高消费频次，助力工行第三方支付获客、活客，不断提升中间业务收入水平。</p> <p class="ql-block"> 学史悟思红色传承 </p><p class="ql-block"> 为了深入推进党史学习教育，5月12日，工行河北省承德热河富华支行党支部开展“庆祝中国共产党成立100周年我和党旗在一起”主题活动。组织员工回顾党的历史，讲述老一辈革命家为党旗流血牺牲的战斗故事，并与党旗合影。点击链接《城市金融报》</p> <p class="ql-block"> 学党史 传书香 </p><p class="ql-block"> 5月13日，工行热河富华支行党支部开展“学党史传书香＂交流主题党日活动，引导员工读原著、学原文、悟原理，牢记初心使命，赓续红色血脉，提升党性修养和综合素质。 </p> <h3> 3月14日，热河支行团委开展“3.15金融消费者权益日”主题志愿者活动，党员志愿者现场通过发放宣传折页，解读消费者维权案例，普及宣传反假币、反洗钱、防诈骗等金融知识，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷，切实维护合法权益。</h3> <p class="ql-block"> 雷锋精神驻工行 志愿服务在一线 工行河北省承德热河支行团委开展“雷锋精神驻工行，志愿服务在行动”宣传月活动。以雷锋精神引领各项业务，内聚合力、外树形象， 打造服务新名片。图为3月11日，客户经理一对一现场服务，帮助客户下载手机银行和商户之家APP，收到客户的赞誉。</p> <h3> 奉献爱心 传递真情2021年3月8日，承德热河富华支行营业室接待一位行动不便的残疾人办理手机银行业务，值班行长全程陪同，优先服务，获得周边顾客连连点赞👍。<br></h3> <p class="ql-block"> 抗“疫"有担当 服务不打烊 </p><p class="ql-block"> 工行承德热河支行积极贯彻当地政府及上级行疫情防控工作要求，切实履行金融服务职能，通过坚守岗位保民生、优化渠道保服务、落实政策保企业、志愿服务献爱心等有速度、有力度、有温度的举措，为疫情防控贡献工行力量。</p> <p class="ql-block"> 送你一朵“玫瑰花" </p><p class="ql-block">3月8日，热河富华支行开展“三八"节送花祝福活动，客户经理带着鲜花走访企业和商户，向女客户致以节日祝福，感谢她们对工行的支持和信任，拉近了和客户之间的距离。</p> <p class="ql-block"> 魅力女神节 最美在工行 </p><p class="ql-block"> 在最美的三月，我们迎来了第111个“三八”国际劳动妇女节。在这里，我们向热行支行全体女员工送上一份节日祝福，祝所有的女同胞们和男同胞的家属们，拥有健康美、形象美、生活美！愿大家安康幸福，拥有精彩人生！</p> <h3>《一幅雪墨画》</h3> <p class="ql-block"> 坚定抗疫信心 助推旺季营销 </p><p class="ql-block"> 春节将至，热河富华支行以“工迎新春”主题场景为依托，开展了“福气到 服务到"的新春送福活动，营造出年味十足、欢乐祥和的节日氛围，表达工行的真诚祝福，坚定抗疫信心，助推旺季营销。</p> <p class="ql-block"> 迎新春 送祝福 </p><p class="ql-block">2月6日，承德热河支行各营业网点向前来办理业务的客户送福字，表达对客户的新春祝福，并场景营销“故宫有福气”和“故宫福包”贵金属重点产品。</p> <h3>《西安鼓楼夜景》</h3> <p class="ql-block"> 抗"疫"情 战旺季 </p><p class="ql-block">工行河北省承德热河富华支行党支部近期组织青年党员走访沿街商户，开展抗疫期间金融知识宣传和e抵快贷、工银e钱包、宝贝存钱罐、故宫福包、商户二维码、大额存单业务推介活动等，将防病毒、守客户、创佳绩相结合，全力以赴迎战旺季。链接《金融工运》</p> <h3>《地下军队》</h3> <p class="ql-block"> 金牛贺岁 工行送福 </p><p class="ql-block">在新年来临之际，为传承中国传统文化，营造喜庆温馨的节日氛围，表达对客户群众的诚挚谢意，工行承德热河富华支行开展“福到、祝福到”新春送福活动。</p> <h3>2021年2月以来，承德热河富华支行给坚守岗位的“快递小哥”送去春节祝福，传递工行关爱。</h3> <h3>《上津古镇》</h3> <p class="ql-block"> 坚守岗位一线抗疫 </p><p class="ql-block">工行河北省承德热河支行安保人员坚守岗位，积极贯彻当地政府及上级行疫情防控工作要求，对客户严格实行问询、扫健康码、测温、登记、消毒防疫五步骤，对不符合进入营业大厅的客户耐心劝离，同时加强一线安保人员防护，杜绝安保人员带病上岗，以实际行动助力疫情防控。《城市金融报》报道</p> <p class="ql-block"> 一线员工接种 新冠肺炎疫苗 春节临近，工行承德分行党委领导班子积极与相关部门沟通，于2月6日，为一线在岗员工接种新冠肺炎疫苗，为确保员工身体健康提供坚实保障，为"工迎新春"旺季营销活动注入了强心剂。截止下午4点，城区支行首批一线在岗员工共计43人完成了第一针新冠疫苗接种，筑牢了疫情防控和金融服务保障的双重防线。</p> <h3>图为热河支行一线员工姜硕接种新冠肺炎疫苗。</h3> <p class="ql-block"> 心系一线 真诚服务 </p><p class="ql-block"> 在当前严峻疫情防控形势下，热河支行科技管理员曲承生经理深入富华支行进行网点电脑设施和服务用具的维护，保证了一线业务工作顺利开展，确保旺季业务营销“开门红"。</p> <p class="ql-block"> 万众一心 同舟共"冀" </p><p class="ql-block">新年伊始，新冠肺炎疫情在燕赵大地肆虐! 面对疫情，工行河北省承德热河支行党员干部响应总、省市分行疫情防控要求，冲在最前方、战斗在一线，用实际行动传递党的声音，为坚决打赢疫情防控歼灭战贡献工行力量! 点击链接进入《中国金融摄影家协会》网站</p> <p class="ql-block"> "断卡"行动 断在源头 </p><p class="ql-block">为积极响应承德公安、上级行“断卡”行动号召，2021年1月27日，承德热河富华支行以党建为引领，组织青年党员开展“严厉打击非法买卖银行卡、账户；断卡行动，断在源头”专题宣传。</p> <h3> 宣传犯罪分子使用账户、银行卡进行诈骗的案例，教育广大群众提高个人信息保护意识、不给犯罪分子可乘之机;同时严禁出借、出售、出租“银行卡、账户”避免成为犯罪分子的帮凶和共犯，为维护网络清朗空间、守护好良好的社会环境共同努力。 此次活动发放宣传资料110份，共计向30余位在场群众进行了银行卡知识宣讲，取得了良好的宣传效果，即强化了广大群众的合规用卡意识，又提高了党员同志的社会责任感，展示了工行大行担当的形象。</h3> <p class="ql-block"> 精心靓扮网点 喜迎八方来客 </p><p class="ql-block">在新春佳节即将到来之际，工行承德热河富华支行对营业室进行亮化美化，在柜台悬挂灯笼、摆放抱枕、中国结等，营造节日气氛，提升服务品质，喜迎八方来客，受到广大顾客欢迎。图为2021年1月23日该行员工以饱满工作热情迎接新年，蓄力开门红，旺季营销攻坚战志在必得。</p> <p class="ql-block"> 防抢劫“实战"演练</p><p class="ql-block">2021年1月23日，工行承德热河富华支行组织开展“营业网点遇爆力抢劫事件”应急预案演练，培训员工在危机发生时，能够立刻做出正确应对。</p> <p class="ql-block"> 厅堂微沙龙 </p><p class="ql-block"> 2021年1月份以来，承德热河富华支行以“高频次，多场次，内容广"开展厅堂微沙龙活动，充分利用客户等候的短暂时间，宣传金融知识、推荐"工迎新春"金融产品，提升客户体验度和网点业绩。截止19日营销大额存单200万。</p> <p class="ql-block"> 严阵以待 防控疫情 </p><p class="ql-block">2021年1月14日，承德热河支行周海滨行长到富华支行看望一线员工，检查指导网点新冠肺炎疫情防控工作，做好当前和今后一段时期疫情防控，统筹推进常态化疫情防控和经营发展各项工作，奋力夺取疫情防控和业务经营“双胜利”。</p> <p class="ql-block"> 中国加油 石家庄加油 </p><p class="ql-block"> 工行承德热河富华支行党支部面对河北日益严峻的抗疫形式，坚决做到领导干部冲锋在前，带领党员员工积极发挥先锋模范作用，全力做好疫情防控各项工作，为应对疫情做好充分准备，为河北当好首都“护城河”贡献金融力量。</p> <p class="ql-block"> 发挥青年党员先锋作用</p><p class="ql-block"> 2021年1月13日，在河北新冠肺炎疫情的紧要关头，承德热河支行团委青年员工积极响应承德分行号召，坚守岗位，在抗击疫情的同时做好金融服务工作。</p> <p class="ql-block"> 客户服务质量提升年 </p><p class="ql-block">承德热河富华支行开展"客户服务质量提升年"主题活动，努力提升厅堂服务质量，树立网点服务全新形象。图为该行客服经理闫静茹热情为客户办理手机银行业务。</p> <p class="ql-block"> 全家"福"</p><p class="ql-block">1月13日，承德热河富华支行的全体员工拍摄了新年第一张全家福，企盼新年旺季营销开门红。</p> <p class="ql-block"> 开展消防演练 筑牢火灾防线 </p><p class="ql-block"> 1月5日，热河富华支行组织员工开展消防演练，通过防火培训教官，现场讲解演示灭火器的使用要领、注意事项，员工亲自实战演练等方式，确实提高了员工消防安全意识，增强了消防安全技能。</p> <p class="ql-block"> 金牛奋蹄“开门红” </p><p class="ql-block"> 1月4日，工行河北省承德热河支行喜迎“工迎新春”业务经营“开门红”。当天共投放贷款3600万元，新增大额存单760万元。新年首个工作日开门红，是该行员工扎扎实实抓业务，日积月累真服务的成果，更激发了员工新的一年撸起袖子加油干的热情和决心。 迟立伟摄影报道</p> <h3>[作者简介]迟立伟，中共党员。中国金融摄影家协会会员，工商银行摄影家协会会员，现供职于工行承德热河支行，摄影作品曾多次在工行总、省、市分行、摄影比赛中荣获一等奖；新闻摄影多次被《城市金融报》《工行通讯报》《河北经济日报》《承德日报》《河北金融》等网络刊发。</h3>