【锦华】召开样板小区现场观摩会促进物业服务水平提升

守望幸福

1月5日上午，锦华服务部在锦华四区组织召开样板小区现场观摩会，服务部机关、各班组、承揽队伍及辖区四个社区居委会50余人参加。 　　会前，服务部物业主任师杨培根对现场观摩会目的和流程进行了说明。他希望通过此次学习交流，一方面居委会工作人员能对物业服务工作给予现场指导，另一方面通过学习样板小区先进管理方法，为新年物业服务工作打标立样，进一步强化标准规范执行，推动和提升住宅小区物业服务水平。 　　现场观摩过程中，业务承揽队伍纯梁项目部职工熊斌和王瑞彩分别从小区门卫管理、垃圾点管理、公厕管理、楼道保洁、外围环境卫生、绿化管养等方面，向大家介绍了人员服务的具体情况和工作中的经验方法。 　　王瑞彩还向大家介绍了项目部职工来到物业岗位后积极转变观念，履责担当，坚守门卫防疫一线，筑牢小区防护屏障；团结协作，勇于攻克现场难点，携手服务部和居委会，为创城攻坚贡献积极力量，锦华四区在胜利街道“红管家”评比活动中荣获一等奖；严格按照服务规范，不断提升服务标准，小区实现绿美亮净，居民满意率稳步提升等方面内容。 　　期间，观摩人员一边拍照当示范，一边不忘现场取经，居委会工作人员更是连连称赞，“他们的工作的确细致入微，小区被她们拾掇得真亮堂。” 　　观摩结束后，服务部经理刘冰利对纯梁项目部的工作表示肯定，也希望大家共同努力，一是学样板、找不足、补短板、提水平，深化做精做优，着力打造“和谐锦华、幸福锦华”物业品牌；二是视居民为亲人，做好居民的管家，尽职尽责做好平常事、点滴事、暖心事，进一步彰显物业品牌形象，不断提升居民满意率；三是围绕春节和防疫后时期的物业服务，要进一步强化责任心，转变作风态度，着力开展好“环境卫生整治月”活动，努力营造平安祥和的节日氛围。