<p class="ql-block">突发事件必有舆情应对。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">舆情应对是与事件处置</p><p class="ql-block">相辅相成的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">舆情应对不力，</p><p class="ql-block">谣言惑众酿祸。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">面对突发事件，</p><p class="ql-block">舆情应对成为检验工会</p><p class="ql-block">参与社会治理能力的重要指标，</p><p class="ql-block">理应成为工会干部的必修课。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">经济社会深刻转型，</p><p class="ql-block">利益博弈越来越多，</p><p class="ql-block">观念交锋日趋激烈，</p><p class="ql-block">矛盾问题集中凸显，</p><p class="ql-block">突发事件易发高发，</p><p class="ql-block">舆情应对任务繁重。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">特别是随着</p><p class="ql-block">新媒体的普及应用，</p><p class="ql-block">人人都有麦克风，</p><p class="ql-block">个个都是发言人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">媒体无时不在、</p><p class="ql-block">无处不在。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">信息传播和舆论生成的</p><p class="ql-block">渠道之多、速度之快</p><p class="ql-block">前所未有，</p><p class="ql-block">为突发事件舆情应对</p><p class="ql-block">带来了严峻挑战。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">事实证明，</p><p class="ql-block">突发事件一旦发生，</p><p class="ql-block">多半会受到媒体报道和网民关注。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">政府及社会相关部门</p><p class="ql-block">处置事件的一举一动</p><p class="ql-block">都处在舆论聚光灯下</p><p class="ql-block">和公众眼皮底下。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这既有助于</p><p class="ql-block">公正透明地处理事件，</p><p class="ql-block">塑造政府公信力，</p><p class="ql-block">也可能会因某些失误</p><p class="ql-block">被网民聚焦放大</p><p class="ql-block">而引发轩然大波，</p><p class="ql-block">干扰事件处置工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">作为突发事件处置的</p><p class="ql-block">重要环节，</p><p class="ql-block">舆情应对与事件处置</p><p class="ql-block">相辅相成、</p><p class="ql-block">缺一不可。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">应密切配合、同步推进。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">若没有对事件的</p><p class="ql-block">实质性处置，</p><p class="ql-block">仅作空洞表态，</p><p class="ql-block">舆情难以平息，</p><p class="ql-block">甚至会反弹升级，</p><p class="ql-block">推波助澜。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如忽视舆情应对，</p><p class="ql-block">或以“捂”、“压”等手段对付媒体，</p><p class="ql-block">则会导致疑虑丛生，</p><p class="ql-block">谣言四起，事态恶化，</p><p class="ql-block">自损形象。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">换言之，</p><p class="ql-block">事件与舆情相伴相随，</p><p class="ql-block">互为表里。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">事件处理得好，</p><p class="ql-block">舆情自会应声平息；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">舆情应对得力，</p><p class="ql-block">亦可促进事件处置。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">反之，事件处置失当，</p><p class="ql-block">舆情汹涌而至，</p><p class="ql-block">就会使政府陷入舆论漩涡</p><p class="ql-block">而难以自拔。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">舆情应对失误，</p><p class="ql-block">则会再生事端，</p><p class="ql-block">导致一波未平一波又起。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">舆情应对讲究技巧</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">舆情应对既要树立</p><p class="ql-block">认真负责、坦诚相待的态度，</p><p class="ql-block">也须讲究与媒体和网民</p><p class="ql-block">打交道的策略和技巧。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">只有熟悉各类媒体特点、</p><p class="ql-block">深谙新闻传播规律、</p><p class="ql-block">掌握舆情应对技巧的</p><p class="ql-block">组织或个人，</p><p class="ql-block">才能在突发事件舆论博弈中</p><p class="ql-block">立于不败之地。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">舆情监测是舆情应对的前提。</p><p class="ql-block">要在舆论较量中稳操胜券，</p><p class="ql-block">就必须以敏锐的信息触角</p><p class="ql-block">和高度的政治敏感。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">从各种渠道捕捉</p><p class="ql-block">处于青蘋之末的重要舆情。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">全面深入分析，</p><p class="ql-block">准确科学判断，</p><p class="ql-block">提出对策建议。</p>