<p class="ql-block"> 12月29日曲江12345市民热线接到市热线办转派工单2020122803004250 ，市民杨先生反映公田一路中海凯旋新天地商业街西口，卖鞋喇叭噪音扰民。</p><p class="ql-block"> 接到投诉后，曲江12345市民热线工作人员第一时间受理工单，批转至执法局进行处理。曲江城管执法局执法人员当即前往现场核查，一方面责令店主撤除喇叭，另一方面对《西安市环境噪声污染防治条例》进行宣讲，告知店主在商业经营活动和营业性文化娱乐活动中，不得使用高音喇叭、大功率音响器材或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客，要求其杜绝该情况再次发生。</p><p class="ql-block"> 12月29日20:51曲江12345市民热线对杨先生进行回访，告知其工单处理结果，杨先生对处理结果表示满意并对执法人员的工作给予谅解与支持。</p>